Aviso comercial

特定商取引法に基づく表記

Questa pagina riporta le informazioni commerciali di Aiyu Japan per le transazioni disciplinate dalla legge giapponese sulle transazioni commerciali specificate (Act on Specified Commercial Transactions). L'applicazione concreta della legge dipende dal cliente e dal tipo di transazione; Aiyu Japan non dichiara che ogni vendita a una persona che si trova fuori dal Giappone sia soggetta allo stesso quadro giuridico.

Informazioni sul fornitore del servizio

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Prezzi e altri addebiti

La commissione standard per l'acquisto assistito è di ¥500 per articolo acquistato. Il servizio di inoltro pacchi costa ¥1.000 per pacco ricevuto. Il deposito e il consolidamento standard sono inclusi.

Il prezzo del prodotto, le spese di spedizione nazionale e internazionale, i servizi aggiuntivi accettati e le eventuali tasse o maggiorazioni applicabili sono indicati separatamente. Per la normale ricezione di un prodotto acquistato tramite il servizio di acquisto (Shopping Agent) non viene addebitata alcuna commissione aggiuntiva di inoltro pacchi. Gli importi pubblicizzati di ¥500 e ¥1.000 sono i prezzi finali di tali servizi. Il riepilogo dettagliato e la ricevuta indicano il trattamento fiscale applicabile senza aggiungere alcuna maggiorazione d'imposta all'importo finale pubblicizzato.

Pagamento ed erogazione del servizio

Il pagamento si effettua con carta tramite Stripe, con PayPal o con il saldo Aiyu Japan, oppure con un altro metodo espressamente indicato. Stripe applica una commissione di elaborazione del pagamento del 4% e PayPal del 5% per pagamento, mostrata prima della conferma; il pagamento con saldo non ha commissioni di elaborazione. L'acquisto viene tentato dopo l'accettazione del preventivo e la conferma dei fondi. La spedizione internazionale viene organizzata dopo che il pacco è stato preparato, quotato e pagato.

Ogni preventivo d'ordine deve indicare i tempi di gestione previsti e l'eventuale data di uscita o condizione rilevante. Per i preordini non verrà inventata alcuna data di arrivo stimata. Il preventivo deve indicare per quanto tempo resta valido; se scade, potrebbe dover essere aggiornato prima di poter essere accettato.

Annullamenti e rimborsi

Prima che un ordine venga eseguito, Aiyu Japan valuterà se è possibile fermarlo e rimborserà gli importi non utilizzati, fatte salve eventuali detrazioni legittime per il lavoro effettivamente svolto o per costi autorizzati. Una volta effettuato l'acquisto, non è previsto alcun annullamento gratuito discrezionale per il solo fatto che il cliente abbia cambiato idea; restano impregiudicati eventuali diritti inderogabili e le condizioni applicabili del venditore. I rimborsi vengono accreditati per impostazione predefinita sul saldo Aiyu Japan; su richiesta del cliente, vengono restituiti sul metodo di pagamento originale al netto della commissione di elaborazione del pagamento (4–5%), salvo che l'errore sia di Aiyu.

Aiyu sostiene il 100% del costo per correggere i propri errori e gli eventuali danni diretti a essa imputabili. Un reso fisico richiede istruzioni e una ripartizione dei costi in base alla causa. Per i dettagli, consulti Annullamenti e rimborsi.

Condizioni particolari e requisiti tecnici

La disponibilità dipende dal venditore e dalla possibilità di ricevere e spedire l'articolo. L'accesso richiede un browser compatibile, una connessione internet e un indirizzo email funzionante. La sola registrazione di un account non comporta l'adesione del cliente a un abbonamento ricorrente.

Prima della conferma di un ordine devono essere mostrati il prodotto, la quantità, l'importo, gli addebiti aggiuntivi o il loro metodo di calcolo, il metodo di pagamento, le tempistiche, le condizioni di annullamento e la possibilità di correggere i dati inseriti. Questa pagina non sostituisce le informazioni fornite per il singolo ordine.