Cosa è gratuito
Il deposito dei suoi articoli nel nostro magazzino di Osaka è gratuito, senza limiti di tempo, finché non vengono consolidati. Può attendere altri acquisti senza pagare nulla.
Quando inizia il costo
Il conteggio inizia quando la sua scatola viene consolidata (pronta per la spedizione). Da quel momento ha 10 giorni gratuiti per scegliere un metodo di spedizione e pagarlo.
Se non paga entro questi 10 giorni, viene addebitato un costo il giorno 10 e poi di nuovo ogni 7 giorni finché la scatola resta non pagata.
Quanto costa
Il costo è settimanale e dipende dalle dimensioni della scatola: lunghezza + larghezza + altezza sommate.
Su schermi piccoli, scorra la tabella per vedere più colonne.
| Dimensioni della scatola (lunghezza + larghezza + altezza) | Costo settimanale |
|---|---|
| Fino a 80 cm | ¥300 |
| Fino a 120 cm | ¥500 |
| Fino a 160 cm | ¥800 |
| Oltre 160 cm o oltre 20 kg | ¥1.500 |
Esempio
Una scatola di 40 × 30 × 20 cm: 40 + 30 + 20 = 90 cm, quindi costa ¥500 a settimana.
- Paga la spedizione il giorno 8: nessun costo.
- Paga il giorno 12: 1 addebito, ¥500.
- Paga il giorno 20: 2 addebiti, ¥1.000.
Quando si interrompe
I costi si interrompono non appena paga la spedizione. Si interrompono anche se la scatola viene deconsolidata o annullata. I costi già addebitati restano dovuti.
Se ha addebiti in sospeso
Finché ha addebiti in sospeso, le sue spedizioni restano bloccate: non possono essere quotate, pagate né spedite.
In Spedizioni vedrà per ogni scatola il conto alla rovescia «Addebito per ritardo tra» e il pulsante «Addebiti per ritardo», dove può pagare con carta, PayPal o con i suoi crediti Aiyu.
Se ritiene che un addebito sia un errore, lo contesti dallo stesso pannello. Lo esaminiamo e le rispondiamo; nel frattempo, la spedizione resta bloccata.
Altri addebiti
Il deconsolidamento di una scatola già imballata costa ¥1.000 e la divisione di un pacco ricevuto in più pacchi costa ¥400 per ogni pacco risultante. Maggiori dettagli in Consolidamento e imballaggio.