수입자 및 서류
배송 경로와 계약에서 명시적으로 달리 정하지 않는 한, 수취인은 본인 국가의 수입 요건(신원 확인, 세무 등록, 허가, 개인 한도 및 요청에 대한 응답)을 충족할 책임이 있습니다.
Aiyu는 자신의 업무에 해당하는 서류를 작성하거나 제공하며, 운송사에 주문 정보를 전달합니다. 통관 대행이 포함된 서비스를 이용하더라도 모든 물품의 반입이 보장되지 않으며, 수입자가 제출해야 하는 허가를 대신하지도 않습니다.
신고 가액 및 내용물
정확한 품목 설명과 거래로 뒷받침되는 실제 가액을 사용합니다. 배송대행 고객은 중고 상품이나 개인 간 거래를 포함하여 내용물과 가액을 정확히 신고하고 실제 영수증을 보관해야 합니다.
Aiyu는 국제 배송 진행, 통관 또는 특정 확인을 위해 필요한 경우 예외적으로 구매 원본 서류, 인보이스, 영수증 또는 상품 관련 서류를 요청할 수 있습니다. 필요한 서류와 제출 방법을 안내하며, 모든 상품에 대해 일상적으로 원본 제출을 요구하지는 않습니다.
가액을 인위적으로 낮추거나, 부당한 이익을 얻기 위해 구매품을 선물로 신고하거나, 수량이나 성분을 누락하거나, 제조국을 허위로 기재하는 것은 허용되지 않습니다. 일본에서 발송된다고 해서 상품의 원산지가 일본인 것은 아닙니다.
관세, 세금 및 비용
관세, 부가가치세 또는 기타 세금, 배송비, 운송사 대납 수수료, 검사, 세관 보관 또는 처리 수수료가 발생할 수 있습니다. 과세 기준과 면세 한도는 국가, 상품, 가액 및 수입 제도에 따라 달라집니다.
배송 경로에서 세금을 선납 방식으로 징수하는지, 수취인에게 청구하는지 안내합니다. 현재 두 가지 경로에서 선납 방식을 사용합니다. Japan Post를 통한 미국행 배송은 선납이 필수이며(상품에 따른 관세와 통관 처리 수수료 ¥1,400을 배송비와 함께 결제), Aiyu Air를 통한 파라과이행 배송은 카테고리별 관세가 도착 전에 청구됩니다. DHL의 경우 관세는 수취인이 부담합니다. 명시적으로 포함되지 않은 경우 별도로 청구될 수 있음을 안내합니다. 예상 금액은 세관 당국을 구속하지 않으며, 조정이 전혀 없을 것임을 의미하지도 않습니다.
일본 세금
인보이스에는 구매 가격과 실제 세금 처리에 따라 서비스에 적용되는 세금이 표시됩니다. 판매자가 이미 포함한 세금을 이중으로 추가하지 않습니다. 세금 처리 방식이나 Aiyu의 세금 환급 가능성만으로 고객이 일정 비율의 환급을 받을 권리가 생기지는 않습니다.
통관 보류, 수취 거부 또는 반송
당국이 정보를 요청하는 경우, 고객은 정해진 기한 내에 응답해야 합니다. Aiyu는 정당하게 가능한 범위에서 협조합니다. 서류 미비, 세금 미납 또는 수취인의 수취 거부로 인해 반송, 보관 또는 당국에 의한 폐기가 이루어질 수 있습니다.
이러한 비용은 근거가 있어야 하며, 원인과 합의된 조건에 따라 배분되어야 합니다. 정확한 정보를 바탕으로 Aiyu가 작성한 신고에서 오류가 발생한 경우, Aiyu가 이를 바로잡는 비용의 100%와 그로 인해 발생한 직접 손해를 부담합니다. 통관 관련 문제라는 이유만으로 일반적으로 면책되지 않습니다.
사전 검토
화장품, 식품, 배터리, 부품 및 고가 상품은 구매 전에 접수 가능 여부를 확인해 주세요. Aiyu의 일반 안내는 구속력 있는 세관의 사전 심사 결과에 해당하지 않습니다. 수출 서류는 일본 세관 수출 절차에 따릅니다.