표준 수령
택배를 등록하면 해당 택배를 식별하고 계정에 연결할 수 있습니다. 이는 모든 구성품, 부속품 또는 기능을 확인했다는 보증이 아닙니다. 안전, 식별, 통관 또는 포장을 위해 외관 확인 및 정당한 사유가 있는 개봉이 이루어질 수 있습니다.
요청 시 사진 촬영
입고되는 모든 상품에는 무료 기본 사진이 제공됩니다. 더 많은 사진이 필요한 경우 상세 사진(상품당 ¥350, 최소 5장)을 요청하시고, 상품 ID와 확인하고 싶은 부분(라벨, 옵션, 외관 상태, 보이는 부속품 또는 특정 각도)을 알려 주세요. 부가 서비스는 상자 포장 전에 요청하고 배송비와 함께 결제합니다.
사진은 촬영 시점의 외관 상태를 보여 줍니다. 사진 자체로는 정품 여부, 작동 여부, 내부 손상 부재 또는 향후 보존 상태가 입증되지 않습니다. 조명 및 화면 차이로 색상이 다르게 보일 수 있습니다.
확대 검수
작은 화면에서는 표를 스크롤하여 더 많은 열을 확인하세요.
| 서비스 | 합의할 범위 |
|---|---|
| 육안 확인 | 치수 측정 또는 특정 확인: 상품당 ¥500. 확인할 외관 항목 목록 및 포장 개봉 가능 여부. |
| 수량 확인 | 목록에 따라 확인할 특정 수량 또는 부속품. |
| 추가 사진 | 상세 사진: 상품당 ¥350, 최소 5장. 요청한 부분, 각도 및 사진 수. |
| 동영상 | 1분 이내: 상품당 ¥1,200. 동영상 내용 및 허용된 취급 범위. |
| 특수 작업 | 작동 테스트: 상품당 ¥700. 전원이 켜지고 기본 기능이 작동하는지 확인하며, 수리나 보증에 해당하지 않습니다. 기타 작업: 작업 전에 가능 여부, 위험 및 가격을 안내합니다. |
기본 포함되지 않는 서비스
작동 테스트를 의뢰하지 않은 경우 전원 켜기, 전원 연결, 소프트웨어 설치, 배터리 테스트, 세척, 수리, 분해, 감정, 그레이딩 또는 정품 인증은 포함되지 않습니다. 화학 성분, 멸균 상태 또는 의료용 적합성도 인증하지 않습니다.
미개봉 상품 및 수집품
봉인이나 상자를 개봉하면 수집 가치, 판매점 특전 또는 반품 가능 여부에 영향을 줄 수 있습니다. 이러한 조건에 영향을 주는 선택적 개봉에 대해서는 Aiyu가 승인을 요청합니다. 법적 또는 안전상의 필요로 상품을 미개봉 상태로 유지하지 못할 수 있으며, 이 경우 가능하면 알려 드립니다.
확인된 불일치
의뢰된 검수에서 차이가 발견되면 이를 알려 드리고, 가능한 경우 진행 전에 결정을 요청합니다. 판매자 문의 기한이 짧을 수 있으므로 고객은 신속하게 응답해야 합니다. 검수를 거부하더라도 Aiyu에 귀책되는 과실에 대한 권리가 소멸하지 않습니다.
부가 서비스를 의뢰하기 전에 견적에서 범위와 가격을 확인하세요. 결제된 비용에 따라 Aiyu는 요청을 접수하는 데 그치지 않고 합의된 서비스를 수행할 의무를 집니다.
사진 보관
일반 상품 및 택배 사진은 약 7일간 보관된 후 삭제됩니다. 확인 가능한 기간 동안 사본을 저장해 두세요. 이 규정은 클레임에 필요한 증거의 삭제를 요구하지 않으며, Aiyunboxing의 검토 일정에도 영향을 주지 않습니다. 개인정보처리방침을 참고하세요.