特定商取引法に基づく表記
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서비스 제공자 정보
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| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 事業者名 · 운영자 | SERRUDO 合同会社 — SERRUDO LLC |
| 屋号 · 상호 | Aiyu Japan |
| 運営責任者 · 책임자 | Alexander Serrudo |
| 所在地 · 공개 연락처 주소 | 〒532-0011, Osaka-fu, Osaka-shi, Yodogawa-ku, Nishinakajima 6-2-3, Chisan Mansion No. 7 Shin-Osaka 903, 일본. |
| メールアドレス · 이메일 | support@aiyujapan.com |
| URL | https://www.aiyujapan.com |
가격 및 기타 요금
기본 구매대행 수수료는 구매 상품 1개당 ¥500입니다. 배송대행 서비스는 수령한 택배 1개당 ¥1,000입니다. 기본 보관 및 합배송은 포함되어 있습니다.
상품 가격, 일본 국내 및 국제 배송비, 승인된 추가 옵션, 해당 세금 또는 할증료는 항목별로 구분하여 표시됩니다. 구매대행 서비스를 통해 구매한 상품을 통상적으로 수령하는 경우 별도의 배송대행 수수료는 부과되지 않습니다. 안내된 ¥500 및 ¥1,000은 해당 서비스의 최종 가격입니다. 항목별 명세서와 영수증에는 적용되는 세금 처리 방식이 표시되며, 안내된 최종 금액에 세금이 추가로 가산되지 않습니다.
결제 및 서비스 제공
결제는 Stripe를 통한 카드 결제, PayPal 또는 Aiyu Japan 잔액, 또는 명시적으로 안내된 기타 방법으로 가능합니다. 결제 건당 Stripe는 4%, PayPal은 5%의 결제 수수료가 부과되며, 결제 확인 전에 표시됩니다. 잔액으로 결제하면 결제 수수료가 없습니다. 구매는 견적이 승인되고 결제가 확인된 후 진행됩니다. 국제 배송은 택배 포장, 견적 및 결제가 완료된 후 진행됩니다.
각 주문 견적에는 예상 처리 기간과 관련 발매일 또는 조건이 명시되어야 합니다. 예약 상품의 경우 예상 도착일을 임의로 기재하지 않습니다. 견적에는 유효 기간이 명시되어야 하며, 기간이 만료된 경우 승인 전에 견적을 갱신해야 할 수 있습니다.
취소 및 환불
주문이 진행되기 전에 Aiyu Japan은 중단 가능 여부를 검토하고, 실제로 수행한 작업이나 승인된 비용에 대한 적법한 공제를 제외한 미사용 금액을 환불합니다. 구매가 완료된 후에는 단순 변심만을 이유로 한 무료 취소는 불가합니다. 다만 강행 법규상의 권리와 해당 판매자의 약관은 그대로 적용됩니다. 환불은 기본적으로 Aiyu Japan 잔액으로 처리되며, 고객님이 요청하시는 경우 결제 수수료(4~5%)를 제외하고 원래 결제 수단으로 환불됩니다. 단, Aiyu의 실수인 경우는 예외입니다.
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