Sobre el canje de cupones de compras y envíos
Es posible que hayas recibido cupones de Aiyu Japan a través de Reddit, Discord, nuestras redes sociales u otros canales. Por el momento, estos cupones no se pueden aplicar directamente al pagar: primero deben canjearse en tu cuenta.
Cómo canjearlos: ingresa a Mi cuenta → Cupones, escribe el código y selecciona “Canjear”. El cupón quedará guardado en tu cuenta y listo para usar. Antes de aplicarlo, verifica si es un cupón de compras (comisión de servicio) o de envío internacional, ya que cada uno solo se aplica en su paso de pago correspondiente.
Somos conscientes de que este paso adicional puede resultar incómodo. Nuestro equipo ya está trabajando para que muy pronto puedas aplicar tus cupones directamente al pagar. ¡Compartiremos más detalles en cuanto esta mejora esté disponible!
Escríbenos a info@aiyujapan.com o abre un ticket desde tu pedido con el botón Ayuda.