Consolidación estándar
La consolidación estándar está incluida y permite reunir artículos recibidos en un paquete compatible. Solicítela seleccionando los productos de su cuenta e indique cualquier instrucción de conservación del embalaje antes de que se prepare la caja.
No se garantiza que todas las compras puedan ir juntas. Las restricciones sobre baterías, líquidos, alimentos, dimensiones y valor pueden exigir separación o una ruta distinta.
Qué embalaje se conserva
Las cajas de transporte doméstico pueden sustituirse durante la preparación ordinaria cuando sea necesario para una consolidación razonable. Las cajas comerciales, blísteres, etiquetas, sellos y accesorios se conservan salvo autorización específica para retirarlos o una necesidad legal o de seguridad.
Si la caja del producto tiene valor de colección, indíquelo antes de embalar. Solicitar su retirada no implica autorizar la eliminación de piezas, manuales u otros contenidos.
Protección y trabajos especiales
Se utilizará embalaje razonablemente adecuado al contenido y servicio aceptados. Los materiales especiales o trabajos fuera de la consolidación estándar se cotizan previamente. Una instrucción que deje el producto sin protección suficiente puede ser rechazada o requerir una alternativa.
La aceptación de retirar embalaje no exonera un embalaje negligente. Una manipulación como compresión, vacío o desarme solo se realiza si se ofrece, es viable y el cliente autoriza sus riesgos específicos.
Peso y dimensiones finales
El peso incluye caja y material de protección. Puede cambiar al consolidar o reembalar. El transporte puede cobrar por peso real o por volumen; una caja única no garantiza menor precio.
El cliente recibe los datos finales y las alternativas de envío disponibles antes del pago. Consulte Costes de envío.
Cambios después de preparar la caja
Añadir, retirar o dividir artículos después de embalar puede requerir rehacer el trabajo. Aiyu indicará si es posible y el coste de la modificación antes de efectuarla. Aiyu asume el 100 % de los gastos de corregir un error propio en la selección, preparación o embalaje, incluidos los daños directos que le sean imputables.
Una vez entregado el paquete al transportista, los cambios dependen de sus posibilidades operativas y tarifas.