Qué determina el precio
El método, el destino, las dimensiones exteriores, el peso, el contenido, el valor y los recargos de la ruta influyen en el coste. La estimación previa a la recepción puede cambiar cuando se conocen medidas reales.
Peso real y volumétrico
El peso real corresponde al paquete con su embalaje. El peso volumétrico refleja el espacio que ocupa. Cuando el operador lo aplica, normalmente compara ambos y utiliza el que resulte facturable conforme a su tarifa.
La fórmula depende del servicio. Como ejemplo, si se aplica un divisor de 5.000, una caja de 40 × 30 × 25 cm equivale a 6 kg volumétricos. Una caja de 4 kg reales podría entonces cotizarse por 6 kg, sujeto a redondeos del operador. El divisor 5.000 es un ejemplo; no una regla para todas las rutas.
Desglose antes del pago
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| Concepto | Cómo se informa |
|---|---|
| Transporte internacional | Precio de la opción habilitada para el paquete. |
| Embalaje o trabajo adicional | Solo el servicio y coste aprobados. |
| Cobertura adicional | Importe, límite y condiciones si está disponible. |
| Recargos conocidos | Combustible, zona remota, medidas u otros incluidos o separados en el presupuesto. |
| Impuestos anticipados | Únicamente si la ruta los cobra antes de enviar. |
| Gastos en destino | Se advierte cuando no están incluidos y pueden ser exigidos al destinatario. |
Ajustes posteriores
Si antes del despacho el operador corrige medidas o cambia una tarifa, Aiyu explicará la diferencia y solicitará aceptación cuando corresponda. Los cargos posteriores por aduana, zona remota, dirección incorrecta, retorno o gestión deben documentarse y asignarse conforme a la causa y condiciones contratadas.
No se cobran recargos indefinidos por una autorización genérica. Si el error proviene de Aiyu, la empresa asume el 100 % de los gastos necesarios para corregirlo y de los daños directos que le sean imputables.
Estimaciones y consolidación
Una calculadora orienta, pero no sustituye la cotización final. Consolidar puede reducir porte inicial y, al mismo tiempo, aumentar el volumen o el valor sujeto a controles. La decisión se toma con datos del paquete y restricciones reales.
Consulte Métodos de envío y Aduanas e impuestos antes de pagar.