Zusatzleistungen von Aiyu Japan: Was sie sind und wann Sie sie nutzen sollten
Erfahren Sie, wie Sie Zusatzleistungen von Aiyu Japan im Bereich „Lager“ beantragen.
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HILFE-LEITFADEN · LAGER
Zusatzleistungen von Aiyu Japan:
Was sie sind und wann Sie sie nutzen sollten
Bevor Sie den internationalen Versand Ihrer Artikel beantragen, können Sie Zusatzleistungen anfordern, um Ihre Pakete im Lager von Aiyu Japan prüfen, fotografieren, schützen oder besser vorbereiten zu lassen.
Zuerst die Grundlagen
Was sind Zusatzleistungen?
Zusatzleistungen sind optionale Services, die Sie für einen Artikel anfordern können, der sich bereits im Lager von Aiyu Japan befindet. Sie geben Ihnen mehr Kontrolle, bevor Ihre Einkäufe international verschickt werden.
Sie können zum Beispiel ein Foto anfordern, um den Inhalt zu überprüfen, einen Einzelschutz, um einen Artikel besser zu schützen, eine bestimmte Messung, wenn Sie Maße bestätigen müssen, oder eine einfache Funktionsprüfung bei bestimmten elektronischen Produkten.
Diese Leistungen sind nicht verpflichtend. Sie sind für Fälle gedacht, in denen Sie ein Paket vor der Zusammenlegung oder dem internationalen Versand prüfen, schützen oder besser vorbereiten möchten.
📷
Prüfen
Fordern Sie vor dem Versand Fotos, ein Video oder eine bestimmte Prüfung an.
🛡️
Schützen
Fügen Sie Einzelschutz für Artikel hinzu, die besondere Sorgfalt brauchen.
📏
Vorbereiten
Fordern Sie bei Bedarf Messungen, Prüfungen oder eine Volumenreduzierung an.
Wo Sie sie anfordern
So finden Sie die Zusatzleistungen in Ihrem Konto
Zusatzleistungen werden im Bereich „Lager“ angefordert. Dort sehen Sie die Artikel, die bereits im Lager von Aiyu Japan verfügbar sind.
01
Öffnen Sie Ihr Kundenkonto
Melden Sie sich auf der Website in Ihrem Aiyu-Japan-Konto an.
02
Gehen Sie zu „Lager“
Öffnen Sie den Bereich, in dem Ihre verfügbaren Artikel angezeigt werden.
03
Wählen Sie einen Artikel aus
Wählen Sie das Paket oder Produkt, für das Sie eine Leistung anfordern möchten.
04
Tippen Sie auf „Zusatzleistungen“
Es öffnet sich ein Fenster mit den verfügbaren Optionen.
05
Bestätigen Sie Ihre Anfrage
Wählen Sie die gewünschte Leistung aus und bestätigen Sie sie in Ihrem Kundenkonto.
Verfügbare Optionen
Verfügbare Zusatzleistungen
Im Folgenden sehen Sie, wofür die einzelnen Leistungen gedacht sind und wann es sinnvoll sein kann, sie anzufordern.
📦
Inhaltsfoto
7 Tage kostenlos
Wir öffnen den Versandkarton und fotografieren das Produkt, während die Produktverpackung geschlossen bleibt.
Nützlich für: die visuelle Bestätigung, dass das eingegangene Paket dem erwarteten Produkt entspricht, bevor Sie weitere Leistungen oder den internationalen Versand beantragen.
🔍
Detailfoto
¥500
Wir öffnen die Originalverpackung und machen Detailfotos, damit Sie den sichtbaren Zustand des Artikels oder mögliche sichtbare Schäden prüfen können.
Nützlich für: Second-Hand-Artikel, Sammlerstücke, empfindliche Produkte oder Käufe, bei denen Sie sich den Inhalt genauer ansehen möchten.
🛡️
Einzelschutz für Artikel
¥500
Wir fügen eine zusätzliche Einzelverpackung hinzu, etwa Luftpolsterfolie oder weiteren Schutz direkt am Artikel.
Nützlich für: zerbrechliche Artikel, Sammlerboxen, Produkte mit empfindlicher Verpackung oder Artikel, die Sie in der Sendung besser schützen möchten.
⚙️
Funktionsprüfung / Test
¥700
Wir prüfen, ob sich das Produkt einschalten lässt und korrekt funktioniert – mit Batterien oder am Stromnetz. Bitte geben Sie genau an, welchen Artikel und wie viele Stück Sie testen lassen möchten.
Nützlich für: elektronische Artikel, Lightsticks, kleine Geräte oder Produkte, die vor dem Versand eine einfache Funktionsprüfung benötigen.
🎥
Produktvideo
¥1200
Ein Video von bis zu 1 Minute, das das Auspacken und den Zustand des Inhalts zeigt.
Nützlich für: hochwertige Produkte, Sammlerstücke oder Artikel, bei denen Sie eine deutlichere visuelle Prüfung wünschen als nur mit Fotos.
📉
Volumenreduzierung für Figuren
¥300
Ein Service für Anime-Figuren. Er umfasst das Öffnen der Box, den Schutz der Figur und das Flachfalten der Originalbox. Bitte wählen Sie die Anzahl der Figuren aus.
Nützlich für: weniger Platzbedarf bei großen Kartons und ein geringeres Volumengewicht, wenn die Originalverpackung zu viel Raum einnimmt.
📏
Messung / spezielle Prüfung
¥500
Wir führen eine bestimmte Messung oder Prüfung nach Wunsch des Kunden durch. Bitte geben Sie klar an, welches Maß, welches Detail oder welche Funktion wir überprüfen sollen.
Nützlich für: die Bestätigung von Maßen, die Prüfung eines bestimmten Produktteils oder die Kontrolle einer bestimmten Funktion vor dem Versand.
Vor der Bestätigung
Wichtige Informationen zu den Zusatzleistungen
Bevor Sie eine Leistung anfordern, sollten Sie wissen, was Sie bestätigen möchten, und klare Anweisungen hinterlassen, wenn die Leistung bestimmte Angaben erfordert.
Bezahlung
Die Gesamtkosten der Zusatzleistungen werden automatisch zur Rechnung für den internationalen Versand hinzugefügt.
Kostenlose Fotos
Das kostenlose Eingangsfoto wird nach 72 Stunden aus dem System entfernt.
Klare Anweisungen
Bei Prüfungen, Messungen oder Funktionstests geben Sie bitte genau an, was wir überprüfen sollen.
Wichtig: Für einige Leistungen muss der Versandkarton oder die Originalverpackung des Produkts geöffnet werden. Wenn die Verpackung ungeöffnet bleiben soll, prüfen Sie die Art der Leistung sorgfältig, bevor Sie Ihre Anfrage bestätigen.
Empfehlungen
Wann sollten Sie eine Zusatzleistung anfordern?
Eine Zusatzleistung kann sinnvoll sein, wenn der Artikel empfindlich, ein Sammlerstück, gebraucht, teuer oder schwer zu ersetzen ist – oder wenn Sie vor dem internationalen Versand eine bestimmte Eigenschaft bestätigen müssen.
🧸
Figuren und Sammlerstücke
Um den Zustand zu prüfen, Schutz hinzuzufügen oder das Volumen bei großen Verpackungen zu reduzieren.
💡
Elektronik und Lightsticks
Um einen einfachen Einschalt- oder Funktionstest anzufordern.
🎁
Produkte zum Weiterverkauf
Um Detailfotos anzufordern und den sichtbaren Zustand des Artikels besser zu prüfen.
📦
AIYU JAPAN · LAGER
Haben Sie Artikel im Lager?
Öffnen Sie den Bereich „Lager“, wählen Sie den Artikel aus, den Sie prüfen möchten, und fordern Sie die gewünschte Zusatzleistung an, bevor Sie Ihr Paket zusammenlegen oder verschicken.
