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Versandratgeber
Internationaler Versand
So beantragen Sie den internationalen Versand in Ihrem Aiyu Japan Kundenkonto
Eine einfache Anleitung, wie Sie Pakete aus dem Lager auswählen, die Vorbereitung oder Zusammenlegung beantragen, das Endgewicht bestätigen, eine Versandart wählen und die Sendung in Ihrem Kundenkonto verfolgen.
Zusammenlegungsanfrage
Wählen Sie auf Ihrer Lagerseite die Pakete aus, die wir vorbereiten sollen.
Zusammengelegt
Unser Team bereitet das endgültige Paket vor und bestätigt das Endgewicht.
Anfrage gesendet
Sie wählen eine Versandart, und die Anfrage geht zur Rechnungsstellung weiter.
Zahlung und Versand
Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird die Sendung bearbeitet und die Sendungsverfolgung aktualisiert.
Der Ablauf im Überblick
Der Ablauf beginnt auf Ihrer Lagerseite. Wählen Sie zuerst die Pakete aus, die vorbereitet werden sollen. Wenn Sie nur einen Karton haben, wählen Sie diesen aus. Bei mehreren Paketen oder Bestellungen wählen Sie diejenigen aus, die gemeinsam für die Zusammenlegung vorbereitet werden sollen.
Sobald unser Team das Paket fertig vorbereitet hat, ändert sich der Status zu Zusammengelegt. Dann ist das Endgewicht verfügbar, und Sie können den internationalen Versand beantragen, eine verfügbare Versandart wählen und auf die Rechnung warten.
Das Paket wird nicht erst nach der Zahlung vorbereitet. Es wird zuerst vorbereitet oder zusammengelegt, damit das Endgewicht bestätigt werden kann. Danach wird die Rechnung ausgestellt, und das Paket wird versendet, sobald die Zahlung abgeschlossen ist.
Schritte zum Beantragen des Versands
01
„Lager“ öffnen
Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und öffnen Sie den Bereich „Lager“, um die Pakete zu prüfen, die Aiyu Japan bereits empfangen und registriert hat.
02
Pakete zur Vorbereitung auswählen
Wählen Sie die Pakete oder Kartons aus, die Sie versenden möchten. Bei einem einzelnen Karton wählen Sie diesen aus. Bei mehreren Paketen wählen Sie diejenigen aus, die gemeinsam für die Zusammenlegung vorbereitet werden sollen.
03
Eine Zusammenlegungsanfrage wird erstellt
Diese Anfrage teilt unserem Team mit, welche Pakete vorbereitet werden sollen. In diesem Schritt wählen Sie noch keine internationale Versandart, da zuerst das endgültige Paket vorbereitet werden muss.
04
Unser Team bereitet das Paket vor
Aiyu Japan ordnet die ausgewählten Pakete, bereitet den endgültigen Karton vor und bestätigt das Gewicht. Danach erhält die Sendung den Status Zusammengelegt.
05
Internationalen Versand beantragen
Nachdem das Paket zusammengelegt wurde, können Sie den internationalen Versand beantragen und Ihre bevorzugte Versandart aus den verfügbaren Optionen wählen.
06
Auf die Rechnung warten und bezahlen
Nach dem Senden der Anfrage wird die Rechnung ausgestellt. Der Status zeigt Zahlung ausstehend an, bis die Zahlung bestätigt ist.
07
Zahlung erhalten und Sendung verschickt
Sobald die Zahlung eingegangen ist, geht das Paket in den Versand. Der Status ändert sich dann zu Artikel versendet, und die Sendungsdaten sind in Ihrem Kundenkonto verfügbar.
Was Sie vor der Auswahl der Pakete prüfen sollten
Bevor Sie die Vorbereitung oder Zusammenlegung beantragen, stellen Sie sicher, dass die Pakete, die Sie versenden möchten, bereits korrekt in Ihrem Lager registriert sind.
Bereits im Lager registrierte Pakete
Bestellungen, die noch nicht eingetroffen sind
Artikel, die Sie gemeinsam versenden möchten
Artikel, die Fotos, eine Prüfung oder zusätzlichen Schutz benötigen
Angaben zum internationalen Zielort
Mögliche Beschränkungen je nach Produktart oder Zielland
Status, die Sie in Ihrem Kundenkonto sehen können
| Status |
Bedeutung |
| Zusammenlegungsanfrage |
Sie haben die Pakete ausgewählt, die vorbereitet werden sollen. Dieser Schritt teilt unserem Team mit, welche Kartons oder Bestellungen zusammengelegt oder für den Versand vorbereitet werden sollen. |
| Zusammengelegt |
Unser Team hat das endgültige Paket fertig vorbereitet. Das Gewicht ist bestätigt, und das Paket ist bereit für eine internationale Versandanfrage. |
| Anfrage gesendet |
Die internationale Versandanfrage wurde mit der gewählten Versandart gesendet, und die Rechnung wird erstellt. |
| Zahlung ausstehend |
Die Rechnung ist verfügbar, und die Sendung wartet auf die Zahlung, bevor sie verschickt werden kann. |
| Zahlung erhalten |
Die Zahlung wurde bestätigt. Ab diesem Schritt geht das Paket in den Versandprozess. |
| Artikel versendet |
Das Paket wurde dem Versanddienst übergeben, und der Sendungsstatus bzw. die Sendungsdaten werden auf der Website laufend aktualisiert. |
Gesamter Ablauf
1. ZusammenlegungsanfrageWählen Sie im Lager die Pakete aus, die vorbereitet werden sollen. Das kann ein einzelner Karton oder mehrere Pakete zur Zusammenlegung sein.
2. ZusammengelegtUnser Team bereitet das endgültige Paket vor und bestätigt das Gewicht. Ab diesem Punkt kann das Paket in den internationalen Versand gehen.
3. Anfrage gesendetSie wählen eine verfügbare internationale Versandart, und die Anfrage wird zur Rechnungsstellung gesendet.
4. Zahlung ausstehendDie Rechnung ist verfügbar, sodass Sie die Versandkosten bezahlen können.
5. Zahlung erhaltenDie Zahlung wurde bestätigt, und das Paket geht in den Versand.
6. Artikel versendetDas Paket wurde verschickt. Die Website aktualisiert den Sendungsstatus und die Sendungsdaten laufend.
Versand über Ihre Lagerseite beantragen
Sobald Ihre Pakete registriert sind, öffnen Sie „Lager“, wählen aus, was vorbereitet werden soll, und folgen dem Ablauf von der Zusammenlegung bis zum Versand.
