Así viaja su compra
De la tienda japonesa a sus manos
PASO 1
Compra en Japón
Agente de compras o Casillero.
PASO 2
Almacén en Osaka
Recepción, almacenamiento y consolidación.
PASO 3
Aiyu Air
Salida a mitad o fin de mes. Tránsito de 14–17 días.
PASO 4
Despacho
Factura de aranceles y gestión antes de la llegada.
PASO 5
Paraguay
Retiro sin costo en Asunción o delivery nacional.
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01 · Empiece aquí
Su primera compra, paso a paso
Elija una de estas dos formas de comprar. Después, el proceso de envío es el mismo.
Agente de compras
Suba el enlace del producto en la web de Aiyu Japan. Revise la cotización y realice el pago indicado para que gestionemos la compra.
Desde
¥500
por artículo
Casillero en Japón
Copie su dirección japonesa desde Mi cuenta / My account, incluido su código AJ. Úsela en la tienda para enviar sus compras a nuestro almacén.
Tarifa
¥1.000
por paquete recibido
En ambos servicios
✓ Almacenamiento gratuito sin límite de tiempo
✓ Consolidación estándar incluida
Después, el envío es igual para los dos:
Compre y espere la recepción
Sus compras aparecerán en su cuenta cuando se registren en el almacén de Osaka.
Solicite el envío a Paraguay
Seleccione los artículos disponibles, indique sus preferencias de embalaje y abone la cotización de envío.
Pague el despacho y reciba
Unos días antes de la llegada recibirá la factura de aranceles y gestión. Luego coordinaremos el retiro o el delivery.
02 · Presupuesto
Qué pagará y en qué momento
Separe el presupuesto en estas cuatro etapas. La cotización y la factura detallarán los importes correspondientes.
Productos y gastos de compra
Valor de los artículos, envío dentro de Japón si lo cobra la tienda y cargos indicados en su cotización.
Envío internacional y servicios
USD 35 × peso facturable. Se añaden los servicios de Aiyu Japan pendientes y los adicionales aceptados, si los solicitó.
Aranceles y gestión de despacho
Recibirá por correo una factura con los aranceles de sus compras y los gastos de gestión del despacho de su paquete.
Retiro o delivery en Paraguay
Retiro sin costo en el punto de llegada de Asunción. Delivery nacional con costo adicional según la zona.
Los conceptos no se mezclan. El arancel depende del producto; la gestión de despacho corresponde a los productos que esté importando a Paraguay. Un artículo con arancel 0 % puede generar gastos de gestión igualmente.
¿Cómo se calcula el peso del envío?
El peso facturable es el mayor entre el peso real del paquete y el peso volumétrico. Este último representa el espacio que ocupa la caja.
Peso volumétrico
(Largo × Ancho × Alto) ÷ 5000
La caja se mide en centímetros. El resultado se expresa en kilogramos.
Ejemplo · caja de 50 × 40 × 30 cm
A partir de 10 kg: se redondea hacia arriba en bloques de 0,5 kg. Por ejemplo, 11,2 kg pasa a 11,5 kg; 11,6 kg pasa a 12 kg.
Para reducir volumen, indique sus preferencias en las notas del envío. Siempre retiramos embalajes externos innecesarios cuando sea viable; si desea conservar las cajas originales, indíquelo. La protección del producto sigue siendo prioritaria.
03 · Antes de comprar
Primero, confirme que se puede enviar
Este servicio está destinado a uso personal, no a importaciones comerciales, reventa o distribución.
Habitualmente admitidos
Compras personales
Revisión previa
Consulte antes de comprar
No admitidos
No viajan a Paraguay
⛔ Detalle de artículos no admitidos en el envío a Paraguay ▼
No se aceptan baterías de litio ni productos que las contengan en esta ruta. Las baterías de litio, las pilas sueltas, los power banks y los equipos con batería integrada están PROHIBIDOS.
Tampoco se admiten laptops, pantallas, perfumes, líquidos no autorizados, esmaltes, aerosoles, sprays, gases, encendedores, productos inflamables ni equipos que contengan aceites o fluidos.
Se excluyen armas de fuego, réplicas realistas, sustancias ilícitas y alimentos u otros productos no aceptados para este servicio.
🔎 Condiciones especiales y alternativas ▼
Cosméticos: las cremas, labiales y productos de cuidado de la piel requieren revisión. Según las condiciones de esta ruta, deben contener menos de 24 % de alcohol y no contener aceites. La composición debe acreditarse; cumplir estos dos puntos no sustituye la aprobación del producto.
Alimentos: té, matcha, café y otros alimentos secos requieren verificación de ingredientes y admisión. No presuponga que todos los snacks o mezclas son aceptados.
Relojes, joyería y repuestos: los relojes mecánicos y la joyería no deben superar USD 1.000 de valor según las condiciones mostradas para la ruta. Los repuestos deben estar limpios, sin aceites ni fluidos; la tasa requiere cotización.
Un artículo no admitido no se incluirá en el envío a Paraguay. Se puede consultar una alternativa hacia otro destino, como China o Estados Unidos, siempre que ese producto y ese destino la permitan.
Importante: que un producto tenga un porcentaje en la guía no significa que esté autorizado para el transporte. Revise su admisión antes de pagar la compra.
04 · Despacho simplificado
Despacho aduanero, sin complicar su compra
El pago del envío internacional y el pago del despacho son conceptos distintos.
Usted recibe una factura. Nosotros coordinamos las gestiones.
1 · Aiyu Japan
Organiza la documentación y las gestiones de despacho con sus operadores, por adelantado.
2 · Le escribimos
Unos días antes de la llegada prevista a Paraguay le enviamos la factura por correo, con las instrucciones de pago.
3 · Usted abona
Paga el importe indicado para completar la gestión y coordinar la entrega.
Si necesita información adicional sobre un artículo, póngase en contacto con nuestro equipo.
No existe un solo porcentaje para todo el paquete. Cada artículo se calcula por separado y luego se suman los importes. Por ejemplo, si cumplen las condiciones de cada categoría:
Los porcentajes de esta página son referencias para productos fabricados y originarios de Japón en este servicio. El origen se verifica con la etiqueta o la documentación del fabricante. Son cargos aplicables a la ruta contratada, no una tabla general de aranceles paraguayos.
05 · Haga sus números
Estime sus aranceles y el pago de despacho
Use el valor real de los productos. Una referencia ayuda a preparar el presupuesto, pero no reemplaza la cotización.
Champión deportivo textil
Arancel estimado
¥2.000 ≈ USD 13
Es el arancel estimado que tendrá que abonar. Ejemplo para el modelo deportivo de hombre, con empeine textil, suela de caucho/plástico y valor mayor a USD 12 por par.
Figura + remera de algodón
Arancel estimado
¥2.900 ≈ USD 19
Es el total estimado de aranceles de los dos artículos.
Fórmula
valor del producto × porcentaje ÷ 100
Estos ejemplos no incluyen transporte, gestión, seguro, servicio de Aiyu Japan ni delivery. La factura confirma el importe final. Conversión de referencia: ¥10.000 ≈ USD 65; el tipo de cambio varía.
06 · Guía por producto
Qué porcentaje corresponde a su compra
Use estas categorías para ver una referencia del porcentaje que corresponde al producto que desea enviar. Abra la categoría que le interesa.
🧸 Figuras, juguetes y coleccionables 12,5 % ▼
💡 Un llavero o una lámpara no se clasifica automáticamente como juguete. Los lightsticks solo se evalúan sin baterías y con su función real.
📚 Libros, música y material impreso 12,5 % ▼
💡 Un álbum vacío para photocards no es un photobook impreso. La presencia de un CD no vuelve exento todo el contenido de una caja.
👕 Ropa y accesorios textiles 13,5–32 % ▼
💡 La composición, el tipo de tejido y la descripción exacta cambian el porcentaje. Una prenda comprada en una tienda japonesa no acredita por sí sola su origen.
👟 Calzado, bolsos, mochilas y maletas 12,5–20 % ▼
💡 No todos los championes pagan 20 %. El uso, los materiales, la construcción y el valor por par determinan la clasificación.
💄 Cosméticos y cuidado personal 12,5 % ▼
💡 Solo se consideran productos autorizados para la ruta. La tasa no autoriza líquidos, perfumes, aceites, sprays ni productos inflamables.
✏️ Papelería y organización 12,5 % ▼
💡 En una tasa mixta se calcula el componente específico además del porcentual. No se convierte automáticamente en una tarifa plana.
🍽️ Tazas, cocina, hogar y metales 12,5–14 % ▼
💡 Los metales pueden tener medidas adicionales. No aplique un 12,5 %, 15 % o 50 % genérico a todos los termos, botellas o repuestos.
🍵 Té, matcha, café y alimentos secos 0–12,5 % ▼
💡 Se revisan ingredientes y admisión. El 0 % del té puro no se extiende a una mezcla con leche o azúcar. Los gastos de gestión pueden seguir aplicando.
🎮 Electrónica y videojuegos sin baterías 0–12,5 % ▼
💡 Esta sección no incluye laptops, pantallas ni equipos con batería. Retirar una batería no garantiza que un producto pase a estar autorizado.
⌚ Relojes, joyería, repuestos y otros Cotización ▼
💡 No existe una exención general por ser usado, estar averiado o destinarse a uso personal. Para un producto no listado, solicite revisión antes de comprar.
07 · Fechas de salida
Cuándo sale de Japón y cómo lo recibe en Paraguay
Las fechas de salida, el tránsito y la entrega local son etapas diferentes.
Japón
Osaka
Almacén de Aiyu Japan
Paraguay
Asunción
Punto de llegada
Dos salidas al mes
Salidas programadas para el 15 y el 31: a mitad y a fin de mes.
SALIDA
15
SALIDA
31
14–17 días de tránsito
Se cuentan desde la salida de Japón hasta la llegada a Asunción, no desde la fecha de compra de su producto.
La recepción en el almacén, la espera de la salida, las inspecciones y el delivery nacional pueden añadir tiempo. El plazo no es una garantía de entrega.
08 · Dudas frecuentes
Antes de confirmar su envío
Las respuestas que conviene tener claras antes de autorizar el despacho.
💼 ¿Puedo enviar compras para mi negocio? ▼
Esta modalidad se ofrece para uso personal. No está planteada para importaciones comerciales, reventa o distribución. El uso personal no elimina automáticamente aranceles ni gastos de gestión. La finalidad de la compra es responsabilidad del usuario.
📦 ¿Puedo guardar compras y enviarlas juntas? ▼
Sí. El almacenamiento ordinario es gratuito y sin límite de tiempo, y puede solicitar la consolidación de compras compatibles. El costo del transporte dependerá del peso y del volumen finales, no solo de la cantidad de paquetes.
🛡️ ¿Qué debo revisar sobre el seguro? ▼
La referencia del adicional para Aiyu Air Paraguay es ¥500 por envío, con cobertura de hasta USD 1.000 por extravío o pérdida, conforme a las condiciones escritas de la ruta. La cobertura corresponde al tramo internacional, hasta la recepción en Asunción; el delivery nacional tiene sus propias condiciones.
Antes de autorizar el envío, confirme el valor cubierto, los riesgos, el tramo protegido y las condiciones de contratación. La cobertura y cualquier compensación se tramitan según el caso; un retraso no implica una promesa automática de reembolso del producto ni del transporte.
🔍 ¿Qué hago si hay daños o faltantes? ▼
Conserve la caja, las protecciones y el contenido. Recomendamos grabar un video continuo desde el paquete cerrado hasta la revisión de los artículos, y conservar fotografías de la etiqueta y del embalaje.
Contacte a info@aiyujapan.com con su código AJ y el identificador de envío. La revisión se realiza conforme a las condiciones de reclamaciones; el video no es la única prueba posible.
Importante para Paraguay: por la extensión del trayecto y las inspecciones en los distintos países de escala, el seguro no cubre daños del paquete; solo cubre extravío o pérdida.
🏪 ¿Aiyu Japan es la tienda que vende el producto? ▼
No. Aiyu Japan actúa como intermediario de compra y logística. Revise la descripción y el estado publicados por el vendedor, especialmente en artículos usados. Podemos gestionar revisiones o servicios adicionales según el alcance confirmado; las incidencias se analizan para determinar su causa.
💴 ¿El importe estimado es el total que pagaré? ▼
No. Los ejemplos calculan solo los conceptos que indican. La gestión de despacho, los servicios de Aiyu Japan, el seguro, los adicionales y el delivery se confirman por separado. Las tasas variables o mixtas necesitan revisión individual.
Referencia de contenido: 22 de septiembre de 2026 · Aiyu Japan (SERRUDO合同会社), Osaka.
