Cómo usar nuestro casillero en Osaka - realiza las compras por tu cuenta.
Compre directamente en tiendas japonesas y envie a nuestro almecen de Osaka, junte sus compras y solicite el envío internacional cuando esté listo.
Servicio de Casillero · Usted realiza la compra
Usted realiza y paga la compra directamente en la tienda japonesa. La tienda envía el pedido a Aiyu Japan y, una vez que el paquete llega a nuestro almacén, lo registramos en su cuenta.
Desde su cuenta podrá almacenarlo, consolidarlo con otras compras, solicitar servicios adicionales disponibles o preparar su envío internacional.
Cuándo utilizar el Servicio de Casillero/ Forwarding service.
El casillero es recomendado cuando usted puede completar la compra directamente por su cuenta, pero necesita una dirección dentro de Japón para recibir el pedido.
Encuentre su dirección japonesa
Después de crear una cuenta en Aiyu Japan, acceda a su panel de usuario. Allí encontrará la dirección japonesa y los datos que deberá utilizar para realizar compras con entrega dentro de Japón.
Copie la información exactamente como aparece en su cuenta. Dependiendo de la tienda, deberá introducir el nombre del destinatario, código postal, dirección del almacén, número de teléfono y su ID de Aiyu.
Cómo funciona
Usted realiza la compra directamente en la tienda japonesa y utiliza la dirección proporcionada por Aiyu Japan. Cuando el paquete llega a nuestro almacén de Osaka, nuestro equipo lo procesa y registra en su cuenta.
01
Cree su cuenta
Regístrese en Aiyu Japan y acceda a su panel de usuario.
02
Obtenga su dirección japonesa
Copie su dirección y número de usuario exactamente como aparecen en su cuenta.
03
Compre en tiendas japonesas
Realice su compra y utilice la dirección de Aiyu Japan como destino de entrega dentro de Japón.
04
Recibimos su paquete
Cuando el paquete llega a nuestro almacén de Osaka, lo procesamos en las primeras 24-48 horas y registramos en su cuenta, sera notificado via email.
05
Consolide o solicite el envío
Combine sus paquetes elegibles o solicite el envío internacional individual cuando estén listos.
06
Pague y reciba su paquete
Seleccione un método de envío disponible, complete el pago de todo lo pendiente y reciba su envío con seguimiento.
Almacenamiento y consolidación
Puede mantener sus paquetes en nuestro almacén mientras espera la llegada de otras compras. Actualmente, el almacenamiento es gratuito y no tiene límite de tiempo.
Cuando esté listo, puede solicitar la consolidación de paquetes elegibles en un solo envío internacional. La consolidación estándar es gratuita.
La consolidación permite organizar mejor sus compras y puede ayudar a optimizar el costo del envío internacional dependiendo del peso final, dimensiones, país de destino y método de envío disponible.
Tarifas de servicios adicionales
Estas tarifas son solo opcionales, puede agregar el servicio que mas le convenga a su caja!
| Servicio | Tarifa |
|---|---|
| Almacenamiento | Gratis · actualmente sin límite de tiempo |
| Consolidación estándar | Gratis |
| Desconsolidación o cancelación después de completar una consolidación | ¥1.000 JPY |
| Foto detallada | ¥500 JPY |
| Video / unboxing de hasta 1 minuto | ¥1.000 JPY |
| Protección con burbuja del artículo | ¥300 JPY |
| Protección máxima | ¥1.500 JPY |
El envío internacional se calcula por separado según el método seleccionado, peso final, dimensiones, país de destino y condiciones del transportista.
Casillero vs. Agente de compras
La principal diferencia entre ambos servicios es quién realiza la compra original.
Casillero / Forwarding
Quién realiza la compra: usted compra directamente en la tienda japonesa.
Recomendado para: clientes que pueden completar la compra por su cuenta y solamente necesitan una dirección japonesa para recibirla.
Agente de compras / Shopping Agent
Quién realiza la compra: Aiyu Japan compra el producto por usted.
Recomendado para: clientes que no pueden comprar directamente o necesitan ayuda con la tienda japonesa.
Ambos servicios pueden utilizarse dentro de la misma cuenta y los paquetes elegibles pueden consolidarse antes del envío internacional.
Consulte también nuestra guía sobre Shopping Agent vs. Casillero .
Información importante antes de comprar
Que una tienda japonesa pueda entregar un producto en nuestro almacén no significa necesariamente que dicho producto pueda enviarse posteriormente al extranjero.
Productos que debe verificar antes de comprar
Recomendamos confirmar la disponibilidad de envío antes de comprar:
- Cosméticos y líquidos.
- Snacks, alimentos, vitaminas o suplementos.
- Productos electrónicos con baterías.
- Artículos grandes o especialmente pesados.
- Productos frágiles o de alto valor.
- Productos sujetos a restricciones de importación en el país de destino.
Consulte nuestra Guía de artículos restringidos antes de realizar la compra.
Preguntas frecuentes
¿Puedo comprar en diferentes tiendas japonesas?
Sí. Puede recibir paquetes de diferentes tiendas bajo una misma cuenta de Aiyu Japan.
¿Puedo combinar varios paquetes?
Sí. Los paquetes elegibles pueden consolidarse antes del envío internacional. Actualmente, la consolidación estándar es gratuita.
¿Qué sucede si no incluyo mi ID de Aiyu?
Puede ser necesaria una verificación adicional antes de asignar el paquete a su cuenta, lo que puede retrasar el registro.
¿Aiyu Japan realiza la compra por mí?
No cuando utiliza el Servicio de Casillero. Si desea que Aiyu Japan realice la compra en su nombre, debe utilizar Shopping Agent.
¿El envío internacional está incluido en los ¥1.000?
No. Los ¥1.000 corresponden a la recepción del paquete mediante el Servicio de Casillero. El envío internacional se calcula por separado.
¿Cuánto tarda el registro de un paquete?
Los paquetes de casillero normalmente se registran dentro de las 48 horas posteriores a su recepción física en nuestro almacén de Osaka.
¿Todos los productos recibidos en Japón pueden enviarse internacionalmente?
No. La disponibilidad depende de las regulaciones japonesas, restricciones del transportista, características del producto y normas de importación del país de destino.
¿Listo para comprar en Japón?
Cree su cuenta de Aiyu Japan, obtenga su dirección japonesa y utilícela al comprar directamente en tiendas de Japón.
