主要選項
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| 方式 | 說明 |
|---|---|
| 透過 Stripe 刷卡 | 可接受的卡別與幣別會顯示在服務商的安全付款表單上。授權時可能需要額外驗證。 |
| PayPal | 使用 PayPal 官方付款流程。是否可用取決於帳戶、國家及服務商規則。 |
| 其他方式 | Aiyu Japan 餘額,不收手續費。銀行轉帳僅限 Aiyu 開放此方式並提供可查證的操作指示時使用。 |
並非每個國家都能使用所有卡別或所有付款方式。請勿將完整卡號、密碼或驗證碼傳送給客服團隊。
付款時機
使用代購服務時,會在核准報價並確認付款後進行購買。國際運費會在包裹準備好時另行報價並支付。加值服務依其報價支付。
待處理的扣款、螢幕截圖或收據,並不等同於已確認入帳的資金。若發現重複或不明的付款,請附上交易編號通知我們。
貨幣與匯率換算
Aiyu 以日圓(JPY)請款。您的銀行或服務商可能會進行匯率換算並收取其自身的費用。確認前,請檢查日圓金額及所提供的換算匯率。以日圓退款時,因匯率變動,換算成您的貨幣可能是不同的金額。
手續費
付款處理商對每筆付款收取手續費:信用卡(Stripe)4%,PayPal 5%。此費用會在您確認前顯示於請款單上。這不是 Aiyu 的收益:處理商在付款時即收取,因此不予退還,除非錯誤歸因於 Aiyu。
付款後不會再加收任何隱藏的百分比費用。由顧客所屬金融機構直接收取的外部銀行費用,依您與該機構的契約處理。
退款與安全
退款會先即時存入您 Aiyu Japan 帳戶的餘額(錢包),可用於購買及支付運費。若您希望退回至信用卡或 PayPal,請向客服申請:我們會審核並核准申請,退回至原付款方式及原持有人,但不含處理商手續費(4–5%)。款項不會匯至第三人的帳戶。