Leitfaden für Einsteiger
Wichtige Richtlinien
Alles, was Sie wissen müssen, um mit Aiyu Japan echte japanische Produkte zu kaufen
Einschränkungen und Bedingungen · Abschnitte 21 bis 23
Einschränkungen und Bedingungen
Was versendet werden kann, welche Länder wir erreichen und wo Sie alle vollständigen Bedingungen nachlesen.
21
Eingeschränkte Artikel
Nicht versendet
Lose Lithiumbatterien und Powerbanks
Kabellose Kopfhörer und ihre Ladecases
Aerosole, Sprays, Gase und Druckbehälter
Parfüms
Auch wenn klein oder versiegelt.
Kosmetik mit mehr als 24 % Alkohol
Öle und Teile, die Öl oder Gas enthalten
Verderbliche oder gekühlte Lebensmittel
Onigiri, Bento, Eiscreme oder Fleischprodukte.
Zigaretten, Tabak und Vapes
Feuerwerk, Sprengstoffe und Entzündliches
Verbotene Waffen, Munition und Messer
Fälschungen, illegale Nachbildungen und kontrollierte Substanzen
Erwachsenenprodukte, die der Versanddienstleister nicht annimmt
Unter Bedingungen versendet
- Produkte mit Batterien
- Nur in Länder und mit Versandarten, die sie akzeptieren. Maximal 2 Lithiumbatterien pro Paket, im Gerät eingebaut. Gezählt werden Batterien, nicht Produkte: Eine Nintendo Switch zählt als 3.
- Kosmetik und Sonnenschutz
- Mit 24 % Alkohol oder weniger, je nach Versanddienstleister und Ziel.
- Snacks, Süßigkeiten und Nahrungsergänzungsmittel
- Versiegelt. Abhängig von den Einfuhrbestimmungen Ihres Landes.
- Alkoholische Getränke
- Je nach Land und Versandart. Niemals mit UPS.
- Elektronik ohne Batterien
- Wenn sie die Regeln des Landes und des Versanddienstleisters erfüllen.
22
Verfügbare Länder
196 von Japan Post freigegebene Ziele
- Amerikanische Jungferninseln
- Antigua und Barbuda
- Argentinien
- Aruba
- Bahamas
- Barbados
- Belize
- Bonaire
- Brasilien
- Britische Jungferninseln
- Chile
- Costa Rica
- Curaçao
- Dominica
- Dominikanische Republik
- Ecuador
- El Salvador
- Falklandinseln
- Französisch-Guayana
- Grenada
- Grönland
- Guadeloupe
- Guatemala
- Honduras
- Jamaika
- Kaimaninseln
- Kanada
- Kolumbien
- Martinique
- Mexiko
- Montserrat
- Nicaragua
- Panama
- Paraguay
- Peru
- Puerto Rico
- Saba
- Sint Eustatius
- St. Barthélemy
- St. Kitts und Nevis
- St. Lucia
- St. Martin
- St. Vincent und die Grenadinen
- Suriname
- Trinidad und Tobago
- Turks- und Caicosinseln
- Uruguay
- Vereinigte Staaten
Jedes Land öffnet seine Japan-Post-Seite mit dem, was versendet werden darf und was nicht. Diese Seiten sind auf Japanisch: Nutzen Sie den Übersetzer Ihres Browsers. Aktuelle Verfügbarkeit bei Japan Post ansehen
23
Wichtige Richtlinien
Das Wichtigste
- Wer wir sind
- Aiyu Japan wird von SERRUDO 合同会社 (LLC) in Osaka betrieben.
- Was wir tun
- Wir sind ein Vermittler für Einkauf und Versand. Wir sind weder Verkäufer noch Hersteller oder offizieller Vertriebspartner.
- Was Sie uns geben
- Korrekte Links und Varianten sowie zutreffende Versanddaten.
- Erstattungen
- Sie gehen zuerst auf Ihr Guthaben. Auf Karte oder PayPal nach Genehmigung und abzüglich der Zahlungsabwicklung (4–5 %).
- Zollerklärung
- Wir deklarieren immer den tatsächlichen Wert.
- Nutzung des Service
- Wir können betrügerische Bestellungen, verbotene Produkte oder unangemessenes Verhalten ablehnen.
Einkäufe
- NutzungsbedingungenAllgemeine Bedingungen für die Vermittlung, Ihr Konto und Ihre Pakete.
- Umfang der VermittlungWas Aiyu übernimmt und was Sie vor der Bestellung prüfen sollten.
- Was Sie kaufen könnenJapanische Shops, vorbehaltlich Verfügbarkeit und Versandmöglichkeit.
- Stornierungen und RücksendungenWas in jeder Bestellphase möglich ist.
Zahlungen
- GebührenJeder Service mit seinem Preis, getrennt von Produkt und Versand.
- ZahlungsmethodenKarte, PayPal, Guthaben und Banküberweisung nach Absprache.
- Guthaben, Credits und GutscheineDer Unterschied zwischen Ihrem Geld und Belohnungen.
- Aiyunboxing-BedingungenVoraussetzungen, Beträge und Fristen des Programms.
Lager und Versand
- LagerungKostenlos und ohne allgemeine Frist.
- Prüfung und FotosWas wir prüfen und welche Services Sie anfordern können.
- Zusammenlegung und VerpackungWie wir Ihr Paket packen und was geändert werden kann.
- LagergebührenNur wenn Ihr zusammengelegtes Paket 10 Tage lang unbezahlt bleibt.
- VersandartenOptionen, Grenzen, Laufzeiten und Deckung.
- VersandkostenTatsächliches Gewicht, Volumengewicht und die Aufschlüsselung vor der Zahlung.
- Verbotene und eingeschränkte ArtikelWas nicht versendet werden kann oder geprüft werden muss.
- Zoll und SteuernZollerklärung, Vorauszahlung und Einfuhrkosten.
- Reklamationen und DeckungWas bei Schäden, fehlenden Artikeln oder Verlust zu tun ist.
Unternehmen und Datenschutz
- UnternehmensprofilWer wir sind und wie wir in Osaka arbeiten.
- Geschäftliche PflichtangabenAngaben zum Betreiber und wesentliche Bedingungen.
- DatenschutzerklärungWie wir Ihre Daten verwenden.
- Cookies und EinstellungenWelche optionalen Technologien wir verwenden und wie Sie sie steuern.
- KundensupportWie Sie uns mit Ihrer AJ-ID und Bestellung kontaktieren.