Leitfaden für Einsteiger

Versandkostenrechner

Alles, was Sie wissen müssen, um mit Aiyu Japan echte japanische Produkte zu kaufen

Vor dem Kauf · Abschnitte 4 bis 9

Vor dem Kauf

Wie Sie ein Produkt anfragen, welche Angaben Sie senden, was es kostet und wie Sie bezahlen.

So stellen Sie eine Kaufanfrage

Fügen Sie den Produktlink in Ihr Konto ein. Je nach Shop bezahlen Sie sofort oder wir senden Ihnen ein Angebot.

Schritt 1
Produktlink kopieren
Öffnen Sie das Produkt im japanischen Shop und kopieren Sie die Seitenadresse. Auf dem Smartphone: Teilen-Schaltfläche → Link kopieren.
Schritt 2
In Ihr Konto einfügen und auf „Hinzufügen“ tippen
Gehen Sie zu Links senden, fügen Sie den Link ein und tippen Sie auf „Hinzufügen“. Wir prüfen Titel, Preis und Verfügbarkeit.
Schritt 3
Artikel prüfen und Menge wählen
Wenn das Produkt eine Größe, Farbe oder ein Modell hat, geben Sie dies unter „Besondere Anweisungen“ an.
Schritt 4
Bezahlen oder Anfrage senden
Das hängt vom Shop ab:
Sofort bezahlen
Mercari, Yahoo! Shopping, Rakuten, Yahoo! Flea Market, UNIQLO
Sie sehen sofort den Gesamtbetrag: Produkt + ¥500 Aiyu-Servicegebühr + Zahlungsabwicklung. Sie bezahlen und wir kaufen.
Mit Angebot
Andere Shops (Suruga-ya, AmiAmi, Mandarake…)
Geben Sie den Produktnamen ein und tippen Sie auf „Anfrage senden“. Noch wird nichts berechnet: Wir informieren Sie, sobald das Angebot bereit ist.
Sofort bezahlen: Der Gesamtbetrag enthält alles, bevor Sie bezahlen.
Mit Angebot: Sie senden die Anfrage, ohne zu bezahlen.
Schritt 5
Angebot bezahlen (nur andere Shops)
Sie finden es unter Bestellungen. Es umfasst das Produkt, den Versand innerhalb Japans, falls der Verkäufer ihn berechnet, die Aiyu-Servicegebühr und die Zahlungsabwicklung.
Schritt 6
Wir kaufen es und nehmen es in Osaka entgegen
Verfolgen Sie jeden Schritt unter Bestellungen. Sobald es in unserem Lager ankommt, erscheint es unter Lagerung, und von dort versenden Sie es in Ihr Land.

Gut zu wissen

Fehlerhafter oder ausverkaufter Link: Wir lehnen die Anfrage ab und informieren Sie per E-Mail.
Mehrere Optionen: Geben Sie Größe, Farbe oder Modell an, damit wir nicht das falsche kaufen.
Anzahl der Artikel: Sie können mehrere Produkte in derselben Anfrage hinzufügen.
Wenn uns ein Fehler unterläuft: Wenn wir etwas anderes kaufen als angefragt, beheben wir das.

Zugehörige Bedingungen

Welche Angaben Sie senden

Der Link reicht meistens aus. Fügen Sie den Rest nur hinzu, wenn das Produkt Optionen hat.

Produktlink: Pflichtangabe. Die vollständige Seitenadresse. Screenshots werden nicht akzeptiert.
Menge: Pflichtangabe. Die genaue Anzahl der gewünschten Stück.
Produktname: Nur bei anderen Shops, damit Sie es in Ihrem Konto wiedererkennen. Bei Mercari, Yahoo! Shopping, Rakuten, Yahoo! Flea Market, UNIQLO wird er automatisch ausgefüllt.
Größe, Farbe oder Modell: Wenn das Produkt Optionen hat. Geben Sie es unter „Besondere Anweisungen“ an.
Anweisungen: Optional. Jede Bedingung für den Kauf.

Beispiele für klare Anweisungen

„Größe XL, schwarz.“
„Nur kaufen, wenn neu und originalverpackt.“
„Wenn der Verkäufer den Preis erhöht, nicht kaufen.“

Gebühren und Kosten

Sie bezahlen zu zwei Zeitpunkten: zuerst den Kauf und, sobald Ihre Produkte in Osaka sind, den Versand in Ihr Land.

Zeitpunkt 1

Beim Kauf

Produktpreis
Versand innerhalb Japans, falls der Verkäufer ihn berechnet (meist ¥200–¥1.250)
Aiyu-Servicegebühr: ¥500 pro Artikel
Zahlungsabwicklung

Zeitpunkt 2

Beim Versand in Ihr Land

Internationaler Versand nach Gewicht und Größe des Pakets
Optionale Services, die Sie anfordern (Schutz, Fotos…)
Zahlungsabwicklung
Steuern Ihres Landes, falls zutreffend

Gebühren von Aiyu Japan

Kaufservice
Pro Artikel, unabhängig vom Preis.
¥500
Paketweiterleitung
Pro Paket, das Sie selbst kaufen und an unsere Adresse schicken.
¥1,000
Lagerung
Keine allgemeine Frist.
Kostenlos
Zusammenlegung
Wir legen Ihre Pakete in einem Paket zusammen.
Kostenlos
Verzugsgebühr
Nur wenn Sie den Versand nicht innerhalb von 10 Tagen nach der Zusammenlegung bezahlen.
ab ¥300/Woche
Zahlungsabwicklung
Karte 4 %, PayPal 5 %. Mit Aiyu-Guthaben keine Gebühr.
4 % · 5 %

Beispiel

Eine Teekanne für ¥3.800, bezahlt per Karte

Produkt: ¥3,800
Aiyu-Servicegebühr: ¥500
Zahlungsabwicklung (4 %): ¥172
Kaufsumme: ¥4,472

Der internationale Versand wird später bezahlt, wenn das Paket bereit ist.

Zugehörige Bedingungen

Zahlungsmethoden

Alles wird in Yen (JPY) berechnet. Ihre Bank rechnet den Betrag in Ihre Währung um.

Karte, Apple Pay und Google Pay
Visa, Mastercard und AMEX über Stripe.
4 %
PayPal
Mit Ihrem PayPal-Guthaben oder einer verknüpften Karte.
5 %
Aiyu-Japan-Guthaben
Einmal aufladen und Einkäufe sowie Versand ohne Bearbeitungsgebühr bezahlen.
Keine Gebühr
Banküberweisung
Schreiben Sie vor der Zahlung an support@aiyujapan.com.
Nach Absprache

Wir akzeptieren weder Wise noch Kryptowährungen.
Wenn das Produkt ausverkauft ist, bevor wir es kaufen, erstatten wir den Betrag auf Ihr Guthaben.

Zugehörige Bedingungen

Zahlungsmethoden

Guthaben, Credits und Gutscheine

Drei Wege, weniger oder schneller zu bezahlen. Sie finden sie unter Mein Konto → Credits und Zahlungen sowie unter Meine Gutscheine.

Guthaben: Geld, das Sie selbst aufladen (ab ¥1.000). Die Bearbeitungsgebühr wird beim Aufladen berechnet; danach ist die Zahlung mit Guthaben gebührenfrei. Auf Wunsch und nach Genehmigung erstatten wir es abzüglich der Zahlungsabwicklung (4–5 %) auf Ihre Karte oder Ihr PayPal-Konto.
Credits: Sie erhalten sie über Aiyunboxing, Empfehlungen oder Entschädigungen. Sie verfallen nicht und gelten für Einkäufe und Versand. Sie können nicht in bar ausgezahlt werden.
Gutscheine: Rabatte auf Einkäufe, Versand oder beides. Bei jedem sind Mindestbetrag und Ablaufdatum angegeben. Einer pro Zahlung, sofern nicht als kombinierbar gekennzeichnet.

Zugehörige Bedingungen

Guthaben, Credits und Gutscheine