Guida per la prima volta
Regole importanti
Tutto ciò che deve sapere per iniziare ad acquistare prodotti giapponesi autentici con Aiyu Japan
Restrizioni e condizioni · Sezioni da 21 a 23
Restrizioni e condizioni
Cosa si può spedire, quali paesi raggiungiamo e dove leggere ogni condizione completa.
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Articoli soggetti a restrizioni
Non spediti
Batterie al litio sfuse e power bank
Auricolari wireless e relative custodie di ricarica
Aerosol, spray, gas e contenitori pressurizzati
Profumi
Anche se piccoli o sigillati.
Cosmetici con più del 24% di alcol
Oli e parti contenenti olio o gas
Alimenti deperibili o refrigerati
Onigiri, bento, gelati o prodotti a base di carne.
Sigarette, tabacco e sigarette elettroniche
Fuochi d'artificio, esplosivi e infiammabili
Armi vietate, munizioni e coltelli
Contraffazioni, repliche illegali e sostanze controllate
Prodotti per adulti non accettati dal corriere
Spediti a determinate condizioni
- Prodotti con batterie
- Solo verso paesi e metodi che li accettano. Massimo 2 batterie al litio per scatola, installate nel dispositivo. Si contano le batterie, non i prodotti: una Nintendo Switch conta come 3.
- Cosmetici e creme solari
- Con il 24% di alcol o meno, a seconda del corriere e della destinazione.
- Snack, dolci e integratori
- Sigillati. Dipendono dalle norme di importazione del suo paese.
- Bevande alcoliche
- A seconda del paese e del metodo. Mai con UPS.
- Elettronica senza batterie
- Se rispettano le norme del paese e del corriere.
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Paesi disponibili
196 destinazioni abilitate da Japan Post
- Antigua e Barbuda
- Argentina
- Aruba
- Bahamas
- Barbados
- Belize
- Bonaire
- Brasile
- Canada
- Cile
- Colombia
- Costa Rica
- Curaçao
- Dominica
- Ecuador
- El Salvador
- Giamaica
- Grenada
- Groenlandia
- Guadalupa
- Guatemala
- Guyana Francese
- Honduras
- Isole Cayman
- Isole Falkland
- Isole Turks e Caicos
- Isole Vergini Americane
- Isole Vergini Britanniche
- Martinica
- Messico
- Montserrat
- Nicaragua
- Panama
- Paraguay
- Perù
- Portorico
- Repubblica Dominicana
- Saba
- Saint Kitts e Nevis
- Saint Lucia
- Saint Martin
- Saint Vincent e Grenadine
- Saint-Barthélemy
- Sint Eustatius
- Stati Uniti
- Suriname
- Trinidad e Tobago
- Uruguay
Ogni paese apre la sua pagina di Japan Post con ciò che si può e non si può spedire. Quelle pagine sono in giapponese: usi il traduttore del browser. Vedi la disponibilità attuale su Japan Post
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Politiche importanti
L'essenziale
- Chi siamo
- Aiyu Japan è gestita da SERRUDO 合同会社 (LLC), a Osaka.
- Cosa facciamo
- Siamo un intermediario per acquisti e spedizioni. Non siamo il venditore, il produttore né un distributore ufficiale.
- Cosa ci fornisce
- Link e varianti corretti e dati di spedizione reali.
- Rimborsi
- Vengono accreditati prima sul suo saldo. Su carta o PayPal, previa approvazione e al netto della commissione di elaborazione (4–5%).
- Dichiarazione
- Dichiariamo sempre il valore reale.
- Uso del servizio
- Possiamo rifiutare ordini fraudolenti, prodotti vietati o comportamenti inappropriati.
Acquisti
- Termini di servizioCondizioni generali per l'intermediazione, il suo account e i suoi pacchi.
- Ambito dell'intermediazioneDi cosa si occupa Aiyu e cosa verificare prima di ordinare.
- Cosa può acquistareNegozi giapponesi, salvo disponibilità e possibilità di spedizione.
- Annullamenti e resiCosa si può fare in ogni fase dell'ordine.
Pagamenti
Magazzino e spedizione
- DepositoGratuito, senza limite di tempo generale.
- Controllo e fotoCosa controlliamo e quali servizi può richiedere.
- Consolidamento e imballaggioCome prepariamo la sua scatola e cosa si può modificare.
- Costi di depositoSolo se la sua scatola consolidata resta non pagata per 10 giorni.
- Metodi di spedizioneOpzioni, limiti, tempi di transito e copertura.
- Costi di spedizionePeso reale e volumetrico e dettaglio dei costi prima di pagare.
- Articoli vietati e soggetti a restrizioniCosa non si può spedire o richiede una verifica.
- Dogana e tasseDichiarazione, pagamento anticipato e costi di importazione.
- Reclami e coperturaCosa fare in caso di danni, articoli mancanti o smarrimento.
Azienda e privacy
- Profilo aziendaleChi siamo e come operiamo a Osaka.
- Informazioni commercialiDati del gestore e condizioni essenziali.
- Informativa sulla privacyCome utilizziamo i suoi dati.
- Cookie e preferenzeQuali tecnologie facoltative utilizziamo e come gestirle.
- Assistenza clientiCome contattarci con il suo ID AJ e l'ordine.