Guida per la prima volta

    Calcolatore della spedizione stimata

    Tutto ciò che deve sapere per iniziare ad acquistare prodotti giapponesi autentici con Aiyu Japan

    Prima dell'acquisto · Sezioni da 4 a 9

    Prima dell'acquisto

    Come richiedere un prodotto, quali dati inviare, quanto costa e come pagare.

    04

    Come richiedere un acquisto

    Incolli il link del prodotto nel suo account. A seconda del negozio, paga subito oppure le inviamo un preventivo.

    1. Passaggio 1

      Copi il link del prodotto

      Apra il prodotto nel negozio giapponese e copi l'indirizzo della pagina. Da smartphone: pulsante Condividi → Copia link.
      Pagina prodotto di Mercari con link e prezzo evidenziati

    2. Passaggio 2

      Lo incolli nel suo account e tocchi “Aggiungi”

      Vada su Invia link, incolli il link e tocchi “Aggiungi”. Verifichiamo titolo, prezzo e disponibilità.
      Campo per incollare il link del prodotto su Aiyu Japan

    3. Passaggio 3

      Controlli l'articolo e scelga la quantità

      Se il prodotto ha una taglia, un colore o un modello, lo indichi in “Istruzioni speciali”.
      Articolo aggiunto con foto, prezzo e servizio Aiyu da ¥500

    4. Passaggio 4

      Paghi o invii la richiesta

      Dipende dal negozio:

      Pagamento immediato

      Mercari, Yahoo! Shopping, Rakuten, Yahoo! Flea Market, UNIQLO

      Vede subito il totale: prodotto + servizio Aiyu da ¥500 + commissione di pagamento. Lei paga e noi acquistiamo.

      Con preventivo

      Altri negozi (Suruga-ya, AmiAmi, Mandarake…)

      Inserisca il nome del prodotto e tocchi “Invia richiesta”. Per ora non viene addebitato nulla: la avvisiamo quando il preventivo è pronto.
      Riepilogo del pagamento con prodotto, servizio Aiyu, commissione e metodi di pagamento
      Pagamento immediato: il totale include tutto prima che lei paghi.
      Riepilogo della richiesta che indica che per ora non viene addebitato nulla
      Con preventivo: invia la richiesta senza pagare.

    5. Passaggio 5

      Paghi il preventivo (solo altri negozi)

      Lo trova in Ordini. Include il prodotto, la spedizione in Giappone se il venditore la addebita, il servizio Aiyu e la commissione di pagamento.
      Preventivo dell'ordine con il totale da pagare

    6. Passaggio 6

      Lo acquistiamo e lo riceviamo a Osaka

      Segua ogni passaggio in Ordini. Quando arriva nel nostro magazzino compare in Deposito e da lì lo spedisce nel suo paese.
      Fasi dell'ordine: richiesta, pagamento, acquisto, in viaggio verso il magazzino e magazzino

    Buono a sapersi

    Link non valido o prodotto esaurito
    Rifiutiamo la richiesta e la avvisiamo via email.
    Più opzioni
    Indichi taglia, colore o modello per evitare che acquistiamo quello sbagliato.
    Numero di articoli
    Può aggiungere più prodotti nella stessa richiesta.
    Se sbagliamo
    Se acquistiamo qualcosa di diverso da quanto richiesto, rimediamo noi.

    05

    Quali informazioni inviare

    Di solito basta il link. Aggiunga il resto solo se il prodotto ha delle opzioni.
    Link del prodotto
    Obbligatorio. L'indirizzo completo della pagina. Gli screenshot non sono accettati.
    Quantità
    Obbligatorio. Il numero esatto di unità desiderate.
    Nome del prodotto
    Solo per altri negozi, così può riconoscerlo nel suo account. Per Mercari, Yahoo! Shopping, Rakuten, Yahoo! Flea Market, UNIQLO viene compilato automaticamente.
    Taglia, colore o modello
    Se il prodotto ha delle opzioni. Lo indichi in “Istruzioni speciali”.
    Istruzioni
    Facoltativo. Qualsiasi condizione per l'acquisto.

    Esempi di istruzioni chiare

    • “Taglia XL, nero.”
    • “Acquistare solo se nuovo con scatola sigillata.”
    • “Se il venditore aumenta il prezzo, non acquistare.”

    06

    Tariffe e costi

    Si paga in due momenti: prima l'acquisto e, quando i prodotti sono a Osaka, la spedizione verso il suo paese.

    Momento 1

    All'acquisto

    • Prezzo del prodotto
    • Spedizione in Giappone, se il venditore la addebita (di solito ¥200–¥1.250)
    • Servizio Aiyu: ¥500 per articolo
    • Commissione di pagamento

    Momento 2

    Alla spedizione verso il suo paese

    • Spedizione internazionale in base a peso e dimensioni della scatola
    • Servizi facoltativi richiesti (protezione, foto…)
    • Commissione di pagamento
    • Tasse del suo paese, se applicabili

    Tariffe di Aiyu Japan

    • Servizio di acquisto

      Per articolo, qualunque sia il prezzo.

      ¥500

    • Inoltro pacchi

      Per ogni pacco che acquista da sé e invia al nostro indirizzo.

      ¥1,000

    • Deposito

      Nessun limite di tempo generale.

      Gratuito

    • Consolidamento dei pacchi

      Riuniamo i suoi pacchi in un'unica scatola.

      Gratuito

    • Addebito per ritardo

      Solo se non paga la spedizione entro 10 giorni dal consolidamento.

      da ¥300/settimana

    • Commissione di pagamento

      Carta 4%, PayPal 5%. Con il saldo Aiyu, nessuna commissione.

      4 % · 5 %

    Esempio

    Una teiera da ¥3.800 pagata con carta

    Prodotto
    ¥3,800
    Servizio Aiyu
    ¥500
    Commissione (4%)
    ¥172
    Totale acquisto
    ¥4,472

    La spedizione internazionale si paga in seguito, quando la scatola è pronta.

    07

    Metodi di pagamento

    Tutto viene addebitato in yen (JPY). La sua banca converte l'importo nella sua valuta.

    • Carta, Apple Pay e Google Pay

      Visa, Mastercard e AMEX, tramite Stripe.

      4 %

    • PayPal

      Con il saldo PayPal o una carta collegata.

      5 %

    • Saldo Aiyu Japan

      Ricarichi una volta e paghi acquisti e spedizioni senza commissioni.

      Nessuna commissione

    • Bonifico bancario

      Scriva a support@aiyujapan.com prima di pagare.

      Su accordo

    • Non accettiamo Wise né criptovalute.
    • Se il prodotto si esaurisce prima del nostro acquisto, rimborsiamo l'importo sul suo saldo.

    Condizioni correlate

    08

    Saldo, crediti e coupon

    Tre modi per pagare meno o più rapidamente. Li trova nella sezione Il mio account → Crediti e pagamenti, e in I miei coupon.
    Saldo
    Denaro che ricarica lei stesso (da ¥1.000). La commissione viene addebitata al momento della ricarica; in seguito, il pagamento con saldo non ha commissioni. Su richiesta e previa approvazione, lo rimborsiamo sulla sua carta o su PayPal, al netto della commissione (4–5%).
    Crediti
    Si ottengono con Aiyunboxing, inviti o compensazioni. Non scadono e sono validi per acquisti e spedizioni. Non possono essere prelevati in denaro.
    Coupon
    Sconti su acquisti, spedizioni o entrambi. Ognuno indica l'importo minimo e la scadenza. Uno per pagamento, salvo indicazione che sia cumulabile.

    Condizioni correlate

    09

    Calcolatore di spedizione

    Calcoli quanto costerà spedire i suoi acquisti prima di ordinarli.
    Apri il calcolatore
    Cosa inserire
    Paese di destinazione, peso e dimensioni approssimativi.
    Cosa ottiene
    Il prezzo stimato di ogni metodo di spedizione disponibile per il suo paese.
    Pesi di riferimento
    Manga ~180 g · videogioco ~120 g · figure in scatola 400 g–1 kg.