Aviso comercial

特定商取引法に基づく表記

Esta página apresenta as informações comerciais da Aiyu Japan referentes às operações às quais se aplica a Lei japonesa de Transações Comerciais Específicas. Sua aplicação concreta depende do destinatário e do tipo de operação; não se declara que todas as vendas a pessoas localizadas fora do Japão estejam sujeitas ao mesmo regime.

Informações do prestador

Em telas pequenas, deslize a tabela se precisar ver mais colunas.

Preço e outros valores

A compra assistida tem uma tarifa padrão de ¥500 por item comprado. O redirecionamento tem uma tarifa de ¥1.000 por pacote recebido. O armazenamento comum e a consolidação padrão estão incluídos.

O preço do produto, os custos de envio nacional e internacional, os serviços adicionais aceitos e os impostos ou encargos aplicáveis são exibidos separadamente. Não é cobrada tarifa adicional de redirecionamento pelo recebimento comum de um produto comprado por meio da Compra assistida. Os valores anunciados de ¥500 e ¥1.000 são os preços finais desses serviços. O detalhamento e o comprovante indicam o tratamento fiscal aplicável, sem acrescentar encargo fiscal ao valor final anunciado.

Pagamento e prestação

O pagamento é feito com cartão via Stripe, com PayPal ou com saldo da Aiyu Japan, ou por outro meio expressamente indicado. A Stripe aplica uma taxa de processamento de 4% e o PayPal, de 5% por pagamento, exibida antes da confirmação; o pagamento com saldo não tem taxa de processamento. A compra é tentada depois que o orçamento é aceito e os fundos são confirmados. O transporte internacional é contratado depois que o pacote é preparado, orçado e pago.

O orçamento de cada pedido deve indicar o prazo previsto de processamento e qualquer data de lançamento ou condição relevante. Para pré-vendas, não se inventa uma data de chegada. O orçamento deve informar sua validade; se vencer, pode precisar ser atualizado antes de ser aceito.

Cancelamento e devolução

Antes da execução do pedido, avalia-se a possibilidade de interrompê-lo e são reembolsados os valores não utilizados, com as deduções lícitas correspondentes a trabalhos efetivamente prestados ou a custos autorizados. Após a compra, não há cancelamento comercial gratuito por simples arrependimento; ficam mantidos os direitos obrigatórios e as condições do vendedor aplicáveis. Os reembolsos são creditados, por padrão, no saldo da Aiyu Japan; a pedido do cliente, são devolvidos ao meio de pagamento original, descontada a taxa de processamento do pagamento (4–5%), salvo em caso de erro da Aiyu.

A Aiyu assume 100% dos custos de correção de seus próprios erros e dos danos diretos que lhe sejam imputáveis. A devolução física requer instruções e a definição dos custos de acordo com a causa. Consulte os detalhes em Cancelamentos e devoluções.

Condições especiais e requisitos técnicos

A disponibilidade depende do vendedor e da possibilidade de receber e enviar o item. O acesso requer navegador compatível, conexão à internet e um e-mail ativo. O simples cadastro da conta não implica a contratação de uma assinatura renovável.

Antes da confirmação de um pedido, devem ser exibidos o produto, a quantidade, o valor, os custos adicionais ou sua forma de cálculo, o pagamento, o prazo, as condições de cancelamento e a possibilidade de corrigir os dados. Esta página não substitui essas informações do pedido específico.