Alternativas da Aiyu
Em telas pequenas, deslize a tabela se precisar ver mais colunas.
| Método | O que você deve considerar |
|---|---|
| Airmail | Airmail econômico do Japan Post: até 2 kg e comprimento + largura + altura de até 90 cm. Cobrado pelo peso real. Sem seguro. Trânsito estimado de 15 a 21 dias. |
| EMS · Japan Post | Serviço postal expresso: até 30 kg, comprimento de até 1,5 m e comprimento + circunferência de até 3 m. Cobrado pelo peso real. Inclui cobertura de até ¥20.000, ampliável até ¥2.000.000 por ¥500. Trânsito estimado de 4 a 10 dias. |
| UPS | Transporte expresso cobrado pelo tamanho da caixa (60 size até 2 kg, 80 size até 5 kg). Não aceita álcool. Cobertura conforme as condições da UPS. |
| DHL | Transporte expresso cobrado pelo maior valor entre o peso real e o volumétrico (comprimento × largura × altura em cm ÷ 5.000). Cobertura conforme as condições da DHL. Trânsito estimado de 2 a 5 dias. Os impostos são pagos por quem recebe. |
| Aiyu Air · Paraguai | Rota aérea para o Paraguai: USD 35 por kg, pelo maior valor entre o peso real e o volumétrico. Valor máximo de ¥200.000 por envio. Saídas no dia 15 e no fim do mês, com 14 a 17 dias de trânsito. Seguro obrigatório de ¥500. O envio marítimo para o Paraguai não está disponível. |
Nem todas as opções aparecem para todos os pacotes. As informações do orçamento vigente prevalecem sobre uma lista geral de métodos. Os prazos são estimados a partir do despacho e não constituem uma data garantida.
Preparação, trânsito e entrega
O prazo total inclui o recebimento das compras, a identificação, a consolidação, o pagamento, a entrega ao operador, o transporte e o desembaraço aduaneiro. As estimativas de trânsito não incluem necessariamente as etapas anteriores.
Não se garante uma data para aniversários, eventos, voos ou outras necessidades pessoais, salvo compromisso expresso aplicável. A Aiyu comunicará as ocorrências conhecidas e fornecerá o rastreamento disponível.
Aiyu Air
As saídas anunciadas para o dia 15 e o último dia do mês devem ser reconfirmadas em cada campanha ou orçamento; elas não constituem um calendário contratual fixo. O encerramento do recebimento, o tempo de trânsito e a entrega no Paraguai são comunicados para cada saída.
O seguro do Aiyu Air é obrigatório e custa ¥500 por envio. Ele cobre até USD 1.000 em caso de extravio ou roubo entre o Japão e Assunção; não cobre danos nem o delivery dentro do Paraguai. Rege-se pelas condições escritas de cobertura e exclusões, que são fornecidas antes do despacho. Não equivale a uma garantia universal de reembolso. Consulte Reclamações e cobertura.
Envios dentro do Japão
São avaliados mediante solicitação prévia. O destinatário deve poder recebê-los e, se for um hotel, aceitar guardar o pacote nas condições da sua reserva. Uma faixa de horário de entrega é uma preferência sujeita ao operador. Não há retirada presencial no armazém.
Suspensão ou recusa de uma rota
A admissão pode mudar por normas, capacidade ou decisões do operador. Se o método deixar de estar disponível antes do despacho, serão informadas as alternativas e os seus custos para obter autorização. Não se muda para uma opção mais cara sem consentimento.
A falta de uma rota não torna automaticamente reembolsável uma compra já executada. Serão avaliadas a devolução, o armazenamento ou outra solução lícita, considerando as informações que a Aiyu forneceu ao aceitar o pedido.
EMS: cobertura inicial e ampliação
O EMS inclui uma cobertura inicial de até ¥20.000 por envio, sujeita às suas condições e à perda real. A Aiyu oferece um serviço adicional de ¥500 por envio para gerenciar a ampliação, que pode cobrir até ¥2.000.000 conforme o valor real. O valor efetivamente protegido deve ser confirmado antes do despacho. Sem pagar e contratar a ampliação, a cobertura comum pelo valor dos itens fica limitada a ¥20.000. Esta limitação não se aplica a erros próprios da Aiyu. Consulte Reclamações e cobertura.