Options d'expédition d'Aiyu
Sur les petits écrans, faites défiler le tableau si vous avez besoin de voir davantage de colonnes.
| Mode | Ce que vous devez prendre en compte |
|---|---|
| Airmail | Courrier aérien économique de Japan Post : jusqu'à 2 kg et longueur + largeur + hauteur jusqu'à 90 cm. Facturé au poids réel. Sans assurance. Transit estimé de 15 à 21 jours. |
| EMS · Japan Post | Service postal express : jusqu'à 30 kg, longueur jusqu'à 1,5 m et longueur + pourtour jusqu'à 3 m. Facturé au poids réel. Comprend une couverture jusqu'à ¥20 000, qui peut être étendue jusqu'à ¥2 000 000 pour ¥500. Transit estimé de 4 à 10 jours. |
| UPS | Service express facturé selon la taille du colis (taille 60 jusqu'à 2 kg, taille 80 jusqu'à 5 kg). N'accepte pas l'alcool. Couverture selon les conditions d'UPS. |
| DHL | Service express facturé selon le plus élevé du poids réel et du poids volumétrique (longueur × largeur × hauteur en cm ÷ 5 000). Couverture selon les conditions de DHL. Transit estimé de 2 à 5 jours. Les droits de douane sont payés par le destinataire. |
| Aiyu Air · Paraguay | Itinéraire aérien vers le Paraguay : 35 USD par kg, selon le plus élevé du poids réel et du poids volumétrique. Valeur maximale de ¥200 000 par envoi. Départs le 15 et en fin de mois, avec 14 à 17 jours de transit. Assurance obligatoire de ¥500. L'expédition maritime vers le Paraguay n'est pas disponible. |
Toutes les options n'apparaissent pas pour tous les colis. Les informations du devis en vigueur prévalent sur une liste générale de modes. Les délais de transit sont des estimations à compter de l'expédition, et non une date garantie.
Préparation, transit et livraison
Le délai total comprend la réception des achats, l'identification, le regroupement, le paiement, la remise au transporteur, le transport et le dédouanement. Les estimations de transit n'incluent pas nécessairement les étapes précédentes.
Aucune date n'est garantie pour des anniversaires, des événements, des vols ou d'autres besoins personnels, sauf engagement exprès applicable. Aiyu communiquera les incidents connus et fournira le suivi disponible.
Aiyu Air
Les départs annoncés pour le 15 et le dernier jour du mois doivent être reconfirmés à chaque campagne ou devis ; ils ne constituent pas un calendrier contractuel fixe. La date limite de réception, le délai de transit et la livraison au Paraguay sont communiqués pour chaque départ.
L'assurance Aiyu Air est obligatoire et coûte ¥500 par envoi. Elle couvre jusqu'à 1 000 USD en cas de perte ou de vol entre le Japon et Asunción ; elle ne couvre pas les dommages ni la livraison au Paraguay. Elle suit les conditions et exclusions de couverture écrites, fournies avant l'expédition. Elle n'équivaut pas à une garantie universelle de remboursement. Consultez Réclamations et couverture.
Livraisons au Japon
Ces livraisons sont évaluées sur demande préalable. Le destinataire doit pouvoir les recevoir et, s'il s'agit d'un hôtel, accepter de conserver le colis selon les conditions de votre réservation. Un créneau de livraison est une préférence soumise au transporteur. Il n'y a pas de retrait en personne à l'entrepôt.
Suspension ou refus d'un itinéraire
L'admission peut changer en raison de la réglementation, de la capacité ou des décisions du transporteur. Si le mode n'est plus disponible avant l'expédition, les alternatives et leurs coûts vous seront communiqués afin d'obtenir votre autorisation. Aucun passage à une option plus chère n'a lieu sans votre consentement.
L'absence d'itinéraire ne rend pas automatiquement remboursable un achat déjà effectué. Un retour, un stockage ou une autre solution licite sera évalué, en tenant compte des informations fournies par Aiyu lors de l'acceptation de la commande.
EMS : couverture initiale et extension
EMS comprend une couverture initiale jusqu'à ¥20 000 par envoi, sous réserve de ses conditions et de la perte réelle. Aiyu propose un service complémentaire de ¥500 par envoi pour organiser l'extension, qui peut couvrir jusqu'à ¥2 000 000 selon la valeur réelle. La valeur effectivement protégée doit être confirmée avant l'expédition. Sans paiement ni souscription de l'extension, la couverture ordinaire de la valeur des articles est limitée à ¥20 000. Cette limite ne s'applique pas aux erreurs d'Aiyu. Consultez Réclamations et couverture.