Cómo realizar un pedido en Aiyu Japan: guía paso a paso para comprar en Japón
Comprar en tiendas japonesas puede ser difícil cuando la página está en japonés, no acepta tarjetas extranjeras o solo realiza envíos dentro de Japón. Por eso Aiyu Japan funciona como un intermediario de compras: usted encuentra el producto, nos envía el enlace y nosotros gestionamos la compra desde Japón.
El proceso está pensado para que el cliente mantenga el control de su pedido sin tener que lidiar con formularios japoneses, direcciones locales, métodos de pago nacionales o procesos de envío complicados.
Resumen rápido del proceso
Antes de entrar en detalle, el pedido funciona así:
- Usted crea o ingresa a su cuenta.
- Copia el enlace del producto en una tienda japonesa.
- Envía la solicitud con cantidad y detalles.
- Aiyu Japan revisa disponibilidad, precio y costos.
- Usted recibe una cotización.
- Si está de acuerdo, realiza el pago.
- Aiyu Japan compra el producto por usted.
- El paquete llega al almacén en Osaka.
- Usted decide si desea almacenarlo, consolidarlo o enviarlo internacionalmente.
1. Cree su cuenta en Aiyu Japan
Para realizar un pedido, primero debe tener una cuenta activa. Desde su cuenta podrá enviar solicitudes de compra, revisar cotizaciones, ver paquetes recibidos, solicitar servicios adicionales, consolidar pedidos y pagar envíos internacionales.
Tener una cuenta también permite que cada paquete quede asociado correctamente a su perfil cuando llega al almacén de Aiyu Japan en Osaka.
2. Busque el producto en una tienda japonesa
Puede buscar productos en tiendas japonesas como Amazon Japan, Rakuten, Mercari, Surugaya, Yahoo Shopping, AmiAmi, Animate, Pokémon Center Japan, tiendas de moda, tiendas de figuras, marketplaces japoneses y otras páginas que realicen entregas dentro de Japón.
Lo más importante es que el enlace sea directo al producto. No se recomienda enviar enlaces incompletos o páginas sospechosas.
Consejo útil
Si la tienda está en japonés, puede usar el traductor del navegador para revisar información básica como precio, estado del producto, talla, color, disponibilidad y condiciones del vendedor. Aun así, la solicitud debe enviarse con el enlace real del producto.
3. Complete la solicitud de compra
Dentro de su cuenta, debe pegar el enlace del producto y completar los datos necesarios para que el equipo pueda revisar el pedido correctamente.
| Dato | ¿Por qué es importante? |
|---|---|
| URL del producto | Permite identificar exactamente qué desea comprar. |
| Nombre del producto | Ayuda a ordenar la solicitud dentro de su cuenta. |
| Cantidad | Evita errores al comprar una o varias unidades. |
| Talla | Necesaria en ropa, calzados y productos con medidas. |
| Color | Importante cuando el producto tiene variantes. |
| Modelo o versión | Útil en figuras, cartas, videojuegos, álbumes, ediciones limitadas o electrónicos. |
| Instrucciones especiales | Sirve para indicar condiciones específicas antes de comprar. |
Ejemplo de solicitud correcta
Producto: Figura japonesa de colección
Cantidad: 1 unidad
Color / versión: Versión A
Instrucciones: Comprar solo si el producto está nuevo y disponible al precio publicado. No comprar si el vendedor cambia el precio.
Mientras más clara sea la información, menor será el riesgo de errores. Si un producto tiene opciones como talla, color o modelo, debe indicarlas antes de enviar la solicitud.
4. Reciba su cotización
Después de enviar la solicitud, Aiyu Japan revisa el producto. En esta revisión se confirma la disponibilidad, el precio real, posibles costos de envío doméstico dentro de Japón y la tarifa de servicio correspondiente.
La cotización normalmente se responde desde minutos hasta aproximadamente 3 horas, aunque puede variar según la tienda, la disponibilidad del equipo y la complejidad del pedido.
La cotización le permite decidir con claridad si desea continuar o cancelar antes de que se realice la compra.
5. Pague la cotización o cancele el pedido
Aiyu Japan solo compra el producto después de que el pago haya sido confirmado. Esto significa que enviar una solicitud no obliga al cliente a comprar.
Si la cotización le parece correcta, puede pagarla desde su cuenta. Si no desea continuar, puede cancelarla.
Importante
Después del pago, la solicitud ya no puede modificarse libremente. Si el producto ya fue comprado, la cancelación normalmente no estará disponible, salvo casos excepcionales o situaciones específicas revisadas por soporte.
6. Aiyu Japan compra el producto por usted
Una vez confirmado el pago, Aiyu Japan realiza la compra en la tienda japonesa indicada. El equipo actúa como intermediario: compra el producto en Japón, lo recibe en el almacén de Osaka y lo registra en su cuenta cuando llega.
En compras normales, el tránsito doméstico dentro de Japón suele tomar entre 3 y 5 días después de la compra. En el caso de reservas, preorders o productos con fecha de lanzamiento futura, el tiempo dependerá de la tienda.
7. El paquete llega al almacén en Osaka
Cuando el producto llega al almacén de Aiyu Japan, el paquete se registra en su cuenta. Usted recibirá una notificación por correo electrónico y también podrá verlo desde su perfil.
En esta etapa puede decidir qué hacer con el paquete:
- Mantenerlo almacenado.
- Esperar a que lleguen otros pedidos.
- Solicitar fotos o servicios adicionales.
- Consolidarlo con otros paquetes.
- Pedir el envío internacional.
Aiyu Japan ofrece almacenamiento gratuito y sin límite de tiempo actual, por lo que puede acumular varios productos antes de enviarlos.
8. Consolide paquetes si desea ahorrar en envío
La consolidación permite combinar varios pedidos en una sola caja internacional. Esto es especialmente útil si compra en diferentes tiendas japonesas o si espera varios productos en fechas distintas.
La consolidación es gratuita y puede ayudar a reducir costos de envío internacional al evitar enviar muchos paquetes pequeños por separado.
Recomendación
Si desea conservar cajas originales, debe indicarlo antes de solicitar consolidación o envío internacional. En algunos casos, optimizar volumen puede implicar retirar o modificar embalajes externos.
9. Solicite el envío internacional
Cuando esté listo para recibir sus productos, seleccione el paquete o los paquetes que desea enviar. Aiyu Japan pesará y medirá el paquete para mostrar los métodos de envío disponibles según país, peso, dimensiones y restricciones del transportista.
El envío internacional no está incluido en la primera cotización de compra. Se calcula después de que el paquete llega al almacén y puede ser medido correctamente.
Según disponibilidad, podrá elegir entre métodos como EMS, DHL, UPS, Air Economy u opciones especiales para ciertos destinos.
Una vez pagado el envío internacional, recibirá el número de seguimiento para monitorear el paquete hasta su entrega.
Costos principales que debe tener en cuenta
| Concepto | Detalle |
|---|---|
| Tarifa de compra | ¥500 por ítem menor a ¥10,000. |
| Producto de mayor valor | ¥1,000 por ítem cuando el producto supera ¥10,000. |
| Envío doméstico en Japón | Puede aplicar según la tienda. |
| Envío internacional | Se calcula después de recibir, pesar y medir el paquete. |
| Consolidación | Gratuita. |
| Almacenamiento | Gratuito y sin límite de tiempo. |
| Procesamiento Stripe | 3.9% sobre el total procesado. |
Errores comunes al hacer un pedido
Evite estos errores para que su compra sea más rápida y precisa:
- No indicar talla, color, modelo o versión en caso de ser necesario.
- Enviar enlaces incompletos o de tiendas sospechosas.
- Esperar demasiado para pagar productos limitados.
- Solicitar declarar menor valor o marcar el paquete como regalo.
- No consultar antes si el producto puede tener restricciones de envío (en caso de que tenga dudas)
¿Qué productos puede comprar con Aiyu Japan?
Aiyu Japan puede ayudarle a comprar productos japoneses de muchas categorías, siempre que la tienda pueda enviar dentro de Japón y el producto no esté prohibido o restringido.
Algunos ejemplos:
- Figuras de anime.
- Cartas Pokémon y trading cards.
- Ropa japonesa.
- Sneakers.
- CD, DVD y música japonesa.
- Photocards.
- Videojuegos.
- Cosméticos permitidos.
- Artículos coleccionables.
- Productos de tiendas japonesas online.
Antes de comprar productos líquidos, alimentos, suplementos, cosméticos, electrónicos con batería o artículos grandes, se recomienda consultar con soporte.
Realizar un pedido en Aiyu Japan es un proceso simple: usted encuentra el producto, envía el enlace, recibe una cotización y decide si desea continuar. Después del pago, Aiyu Japan compra el producto en Japón, lo recibe en su almacén de Osaka y le permite gestionar el envío internacional cuando usted lo decida.
Este sistema es ideal para quienes desean comprar en tiendas japonesas sin preocuparse por el idioma, métodos de pago locales, direcciones japonesas o procesos logísticos complejos.
¿Ya encontró un producto en una tienda japonesa? Copie el enlace, envíelo desde su cuenta de Aiyu Japan y reciba una cotización antes de comprar.
