Guía para Primerizos
Todo lo que necesitas saber para empezar a comprar productos japoneses auténticos con Aiyu Japan
Envío internacional
Métodos postales y courier disponibles desde Osaka, tiempos orientativos, normativas aduaneras por país y protocolo de reclamaciones y cobertura.
Métodos de envío
Elige el transportista según tus prioridades de rapidez y presupuesto. Las opciones disponibles varían según el peso, las dimensiones y el país de destino.
Japan Post Air Mail Economy
Recomendado para: Paquetes pequeños y livianos hasta 2 kg.
Tracking: Tracking incluido según método.
Seguro: Sin seguro.
Japan Post EMS
Recomendado para: Envío postal rápido, incluyendo paquetes grandes dentro de los límites del transportista.
Tracking: Tracking internacional incluido.
Seguro: Seguro hasta ¥20,000. Adicional: ¥500.
DHL
Recomendado para: Entregas rápidas con cobertura amplia.
Tracking: Tracking completo incluido.
Seguro: Seguro privado según condiciones del carrier.
Sujeto a reglas de peso volumétrico y restricciones propias.
UPS
Recomendado para: Entregas rápidas con cobertura amplia.
Tracking: Tracking completo incluido.
Seguro: Seguro privado según condiciones del carrier.
Sujeto a reglas de peso volumétrico y restricciones propias.
Envío Privado (Paraguay)
Recomendado para: Envíos aéreos rápidos a Paraguay.
Tracking: Tracking privado de Aiyu Japan.
Seguro: Seguro hasta 50% del valor comercial.
Sujeto a reglas de peso volumétrico y restricciones propias.
Marítimo Privado
Recomendado para: Envíos marítimos económicos a Paraguay.
Tracking: Según modalidad disponible.
Seguro: Condiciones según modalidad al momento de envío.
Sujeto a reglas de peso volumétrico y restricciones propias. (Solo Paraguay)
Tiempos estimados
Plazos orientativos de cada etapa. Los tiempos en almacén dependen de Aiyu Japan, mientras que el transporte nacional e internacional depende de transportistas y aduanas.
Aduanas e impuestos
Cumplimos estrictamente las leyes postales y de comercio internacional de Japón. Declaramos el valor real de compra en la factura comercial de exportación.
Regla inquebrantable de exportación
No se admiten solicitudes de subdeclarar valores, omitir facturas comerciales ni marcar paquetes como regalo («Gift»).
Prepago del 12,5% sobre el valor comercial de la mercancía gestionado antes del despacho para trámite de aduanas simplificado.
Prepago del 12,5% del valor comercial + ¥1,400 de tasa de clearance/customs service fee antes de la salida de Japón.
Reclamaciones, seguros y cobertura
Si un paquete sufre extravío o daños atribuibles al transportista, Aiyu Japan gestiona la reclamación formal directamente ante el transportista en Japón.
No deseches la caja, etiquetas ni relleno.
Pide el acta de daño o CN24 en tu correo.
Resolución acreditada a tu monedero.
Cobertura por transportista
| Método de envío | Cobertura básica | Extensión disponible |
|---|---|---|
| Japan Post EMS | Hasta ¥20,000 incluida. | ¥500 por cada tramo adicional de valor declarado. |
| Japan Post Air Mail Economy | Sin cobertura estándar. | Sujeto a modalidad certificada según país. |
| Aiyu Air (Privado Paraguay) | Hasta el 50% del valor declarado. | ¥500 para cobertura completa hasta USD $1,000. |
| DHL / UPS | Términos estándar del courier privado. | Seguro opcional de valor declarado según carrier. |