O que é o endereço de redirecionamento da Aiyu Japan?

O endereço de redirecionamento da Aiyu Japan é um serviço que permite usar um endereço japonês para receber suas compras dentro do Japão. Você compra diretamente em lojas japonesas online e envia seus pacotes para o armazém da Aiyu Japan em Osaka.

Como posso obter um endereço japonês para comprar no Japão?

Crie uma conta na Aiyu Japan. No seu painel de usuário, você verá o endereço japonês atribuído e o seu número de usuário, que deve ser informado corretamente ao comprar em lojas japonesas.

Posso comprar por conta própria em lojas japonesas usando a Aiyu Japan?

Sim. Com o endereço de redirecionamento, você pode comprar por conta própria em lojas japonesas que enviam dentro do Japão e usar o endereço da Aiyu Japan como destino nacional.

Quanto custa usar o endereço de redirecionamento da Aiyu Japan?

O endereço de redirecionamento tem uma tarifa de ¥1.000 por pacote recebido no armazém. Se uma loja dividir uma compra em vários pacotes, a tarifa é cobrada por cada pacote recebido.

O armazenamento de pacotes tem custo?

Não. A Aiyu Japan oferece armazenamento gratuito e, atualmente, sem limite de tempo. Assim, você pode esperar a chegada de mais compras antes de solicitar o envio internacional.

Posso consolidar vários pacotes em um único envio?

Sim. A Aiyu Japan oferece consolidação gratuita para pacotes recebidos pelo endereço de redirecionamento e também para compras feitas pelo serviço de compras (Shopping Agent). Isso permite reunir vários pacotes em uma única caixa internacional, quando possível.

O que a tarifa do endereço de redirecionamento inclui?

A tarifa de 1000 ienes inclui a consolidação entre pacotes e o armazenamento por tempo ilimitado do seu pacote, independentemente do peso ou do tamanho.

Quais produtos não posso enviar para o endereço de redirecionamento?

Não envie produtos proibidos ou restritos, como aerossóis, fogos de artifício, baterias avulsas, power banks, vapes, cigarros, produtos falsificados ou itens perigosos. Alguns produtos, como líquidos, cosméticos, snacks, suplementos ou eletrônicos com bateria, podem depender do país e do método de envio disponível.

O endereço de redirecionamento inclui foto gratuita do pacote?

Não. A foto básica gratuita vale apenas para o serviço de compras. No endereço de redirecionamento, você pode solicitar uma foto detalhada como serviço adicional.

Endereço de redirecionamento no Japão! Forwarding Service

Guia · Endereço no Japão

Seu endereço no Japão

Compre em qualquer loja japonesa. Nós recebemos, guardamos e enviamos para você.

O que é

Um endereço no Japão em seu nome

Muitas lojas japonesas só enviam dentro do Japão. Com o endereço de redirecionamento, você compra e paga diretamente na loja usando o endereço do nosso armazém em Osaka. Nós recebemos o pacote, registramos na sua conta e enviamos para você quando quiser.

Ideal se a loja não envia para fora do Japão, você compra em várias lojas ou quer juntar tudo em uma única caixa.

Passo a passo

Como funciona em 6 passos

PASSOS 01 – 03

Você compra

Crie sua conta

É grátis. Cadastre-se aqui.

Já tem conta

Seu endereço está em Minha conta.

Copie seu endereço

Exatamente como aparece na sua conta, com o seu Aiyu ID.

Compre em lojas japonesas

Use o seu endereço da Aiyu como destino. Ver lojas populares.

Mascote registrando um pacote no armazém

PASSOS 04 – 06

Nós cuidamos do resto

Recebemos seu pacote

Registramos na sua conta, normalmente em 24–48 h, e avisamos você por e-mail.

Guardamos ou juntamos

Armazenamento e consolidação grátis.

Você paga e nós enviamos

Você escolhe o método, paga o frete e acompanha sua caixa pelo rastreamento. Quer simular o custo? Use a calculadora de frete.

Vídeo · 40 s

Veja em 40 segundos

Seu endereço

Seu endereço no Japão, pronto para copiar

MINHA CONTA · ENDEREÇO NO JAPÃO

Destinatário Aiyu Japan · Seu nome

CEP 〒 532-XXXX

Endereço Osaka, Japão · seu endereço atribuído

Telefone +81 XX-XXXX-XXXX

Aiyu ID AJ00003

Encontre-o em Minha conta e copie exatamente como está: nome, CEP, endereço (rua e número do prédio), telefone e Aiyu ID.

Guarde o código de rastreamento que a loja fornecer, caso precise verificar seu pedido.

Antes de comprar, confira se o produto pode ser enviado para o seu país.

Ver meu endereço japonês → Faça login para ver seu endereço →

Inclua sempre o seu Aiyu ID. Assim sabemos que o pacote é seu. Sem ele, precisamos verificar pelo rastreamento, pelo remetente e pelo seu comprovante, e isso demora mais. Seu pacote consta como entregue e não aparece? Veja o que fazer.

Tarifas

Quanto custa

RECEBIMENTO DE CADA PACOTE

¥1.000 por pacote

Você não paga nada quando ele chega. A cobrança é feita junto com o seu envio internacional. Se a loja dividir seu pedido em várias caixas, cada uma conta como um pacote.

Incluído grátis

Sua conta e seu endereço no Japão

Registro do pacote na sua conta e aviso por e-mail

Armazenamento, atualmente sem limite de tempo

Consolidação padrão em uma única caixa

Ver serviços adicionais (opcionais)

São solicitados antes de prepararmos sua caixa e pagos junto com o frete.

Foto detalhada ¥500

Proteção extra padrão (por caixa) ¥1.000

Vídeo do produto (até 1 min) ¥1.200

Proteção máxima (por caixa) ¥1.500

Teste de funcionamento ¥700

Preparação prioritária ¥800

Medição ou verificação específica ¥500

Dividir uma caixa ¥600

Proteção individual ¥500

Desconsolidação ¥1.000

Redução de volume de figures (cada) ¥300

Retirar notas fiscais ou recibos ¥200

Quer saber quanto custa o frete internacional do seu pacote? Calcule aqui.

Armazenamento e consolidação

Guarde suas compras e junte tudo em uma caixa

Seus pacotes chegam em dias diferentes

Juntamos tudo em 1 caixa

Grátis

Guardamos seus pacotes de graça enquanto você espera outras compras, e mantemos a caixa original de cada produto. Quando quiser, juntamos tudo em uma única caixa para o envio.

Juntar costuma sair mais barato, mas depende do peso e das medidas finais. Compare na calculadora ou leia como reduzir seus custos de frete.

Antes de comprar

O que pode e o que não pode ser enviado

Pode ser enviado

Figures, cartas, pelúcias e merch
Roupas, calçados e acessórios
Mangá, livros e videogames
Cosméticos, cremes e protetor solar com menos de 24 % de álcool

Consulte antes: depende do país

Alimentos não perecíveis e suplementos
Aparelhos com bateria instalada
Relógios, joias e objetos metálicos
Produtos grandes, pesados, frágeis ou de alto valor

Não enviamos

Baterias de lítio avulsas e power banks
Fones de ouvido sem fio e estojos de carregamento
Perfumes
Aerossóis, gases e embalagens pressurizadas
Cosméticos com mais de 24 % de álcool
Alimentos perecíveis
Cigarros e vapes
Produtos ilegais, falsificados ou perigosos

Evite estes erros

Comprar sem informar o seu Aiyu ID.

Copiar o endereço errado: confira bem a rua e o número do prédio.

Comprar um produto proibido sem consultar: ele não poderá ser enviado e talvez precise ser descartado.

Lista completa no guia de itens restritos. Impostos do seu país: alfândega e impostos.

Perguntas frequentes

O que mais nos perguntam

Quanto tempo leva para meu pacote aparecer na minha conta?

Normalmente registramos em 24–48 horas após a chegada ao armazém e avisamos você por e-mail. Se o rastreamento diz «entregue» e você não o vê, siga estes passos.

Quando pago os ¥1.000 por pacote?

Ao pagar o seu envio internacional. Nada é cobrado quando o pacote chega ao armazém.

Por quanto tempo vocês podem guardar meus pacotes?

Hoje o armazenamento é grátis e sem limite de tempo. Qualquer mudança será anunciada com antecedência em Notícias.

A loja mandou meu pedido em várias caixas. Pago mais?

Sim: cada pacote que chega conta separadamente (¥1.000 cada). Depois, você pode juntá-los de graça em uma única caixa.

Vocês podem conferir ou fotografar o que chegou?

Sim. Peça uma foto detalhada (¥500) ou um vídeo do produto (¥1.200) antes de prepararmos sua caixa. Ver serviços adicionais.

Para quais países vocês enviam?

Para a América Latina, Estados Unidos, Canadá, Europa, Ásia, Austrália e mais, com Japan Post (EMS e Airmail), DHL, UPS e Aiyu Air para o Paraguai. Ver países · Métodos de envio.