Guide pour débuter

    Articles restreints ou interdits

    Tout ce qu'il faut savoir pour commencer à acheter des produits japonais authentiques avec Aiyu Japan

    Restrictions et conditions · Sections 21 à 23

    Restrictions et conditions

    Ce qui peut être expédié, les pays desservis et où lire toutes les conditions complètes.

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    Articles restreints

    Qu'un produit soit vendu au Japon ne signifie pas qu'il peut être envoyé dans votre pays. Vérifiez avant d'acheter.

    Non expédiés

    • Batteries au lithium seules et batteries externes

    • Écouteurs sans fil et leurs boîtiers de charge

    • Aérosols, sprays, gaz et récipients sous pression

    • Parfums

      Même petits ou scellés.

    • Cosmétiques à plus de 24 % d'alcool

    • Huiles et pièces contenant de l'huile ou du gaz

    • Aliments périssables ou réfrigérés

      Onigiri, bento, glaces ou produits carnés.

    • Cigarettes, tabac et cigarettes électroniques

    • Feux d'artifice, explosifs et produits inflammables

    • Armes interdites, munitions et couteaux

    • Contrefaçons, répliques illégales et substances réglementées

    • Produits pour adultes non acceptés par le transporteur

    Expédiés sous conditions

    Produits avec batteries
    Uniquement vers les pays et modes qui les acceptent. 2 batteries au lithium maximum par colis, installées dans l'appareil. Ce sont les batteries qui comptent, pas les produits : une Nintendo Switch compte pour 3.
    Cosmétiques et crème solaire
    Avec 24 % d'alcool ou moins, selon le transporteur et la destination.
    Snacks, confiseries et compléments
    Scellés. Selon les règles d'importation de votre pays.
    Boissons alcoolisées
    Selon le pays et le mode. Jamais par UPS.
    Électronique sans batterie
    S'ils respectent les règles du pays et du transporteur.

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    Pays disponibles

    Japan Post est notre principal mode d'expédition. Voici les destinations qu'il accepte aujourd'hui ; les modes disponibles dépendent du pays et du colis.

    196 destinations ouvertes par Japan Post

    Chaque pays ouvre sa page Japan Post indiquant ce qui peut ou non être envoyé. Ces pages sont en japonais : utilisez le traducteur de votre navigateur. Voir la disponibilité actuelle sur Japan Post

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    Politiques importantes

    L'essentiel de notre fonctionnement et le lien vers chaque condition complète.

    L'essentiel

    Qui nous sommes
    Aiyu Japan est exploité par SERRUDO 合同会社 (LLC), à Osaka.
    Ce que nous faisons
    Nous sommes un intermédiaire d'achat et d'expédition. Nous ne sommes ni le vendeur, ni le fabricant, ni un distributeur officiel.
    Ce que vous nous fournissez
    Des liens et variantes corrects et des informations d'expédition réelles.
    Remboursements
    Ils sont d'abord crédités sur votre solde. Sur carte ou PayPal, après approbation et déduction des frais de traitement (4–5 %).
    Déclaration
    Nous déclarons toujours la valeur réelle.
    Utilisation du service
    Nous pouvons refuser les commandes frauduleuses, les produits interdits ou les comportements inappropriés.